隨著物流運(yùn)送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細(xì)介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

淘寶開店考試在哪里？考試考幾次？

在淘寶上開店有很對規(guī)則和技巧，普通的商家是很難把所有規(guī)則和技巧都學(xué)會的，只能遇到問題再去了解解決，但是即便如此，一些常見的規(guī)則和操作還是要會的，所以淘寶有一個開店考試，那么在哪里考呢?

淘寶開店考試在哪里?

1. 進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ，找到“我要開店”按鈕。點(diǎn)擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。在淘寶網(wǎng)開店必須通過淘寶開店考試，考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。

2. 關(guān)于淘寶網(wǎng)規(guī)則新手開網(wǎng)店必看，考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過，其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%。

3. 如果考試過程中關(guān)閉頁面，系統(tǒng)會有提示。如果還是強(qiáng)行或者不小心關(guān)閉了，建議您可以退出淘寶，重新登陸一下，可以進(jìn)入考試系統(tǒng)，但是試題是需要重新回答的。

4. 考試通過后閱讀誠信經(jīng)營承諾書，然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”，然后確認(rèn)提交。如果通過，表示開店已成功。

淘寶開店考試考幾次?

1. 目前淘寶開店考試是沒有限定次數(shù)的，也沒有時間限制，如果前一次考試不通過，再次參加考試即可，直到考試通過。

2. 其實開店考試的內(nèi)容都是非常簡略的，首要就是一些有關(guān)于淘寶店肆運(yùn)營的內(nèi)容，還有淘寶運(yùn)營規(guī)矩方面的要求。

3. 建議學(xué)習(xí)《淘寶規(guī)則》后重新考試，或者網(wǎng)上搜索下考試教程或者相關(guān)的答案，繼續(xù)參加考試爭取考試通過。

4. 如果你有著做淘寶店肆方面的一些朋友的話，那么他們其實也是現(xiàn)已經(jīng)過了淘寶的開店考試的了，也現(xiàn)已有著相關(guān)的經(jīng)歷，因此假定你有關(guān)于開店考試方面的問題你也能夠向他們來進(jìn)行咨詢。

在淘寶上的開店考試在開店任務(wù)中，考試是以在線考試的方式進(jìn)行，一般情況下里面的題目都不會太難，新手只要對淘寶開店稍微有一些了解就能很輕松的通過考試了，所以不用太擔(dān)心不及格哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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