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    抖店官方客服入口在哪?如何做好店鋪?抖店被清退還能用嗎?為什么被清退?

    2023-02-21|15:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:53

    抖音現(xiàn)在有很多博主會直播帶貨,刷短視頻的人越來越多,因此也越來越多人想要在抖音上開店,畢竟現(xiàn)在自媒體非常爆火,流量是王,利潤也是很可觀的,那么抖店官方客服入口在哪?要如何做好店鋪?



    怎么找官方客服?

    1、要聯(lián)系在線客服,登抖音后臺,點(diǎn)開。

    2、點(diǎn)按聯(lián)系商服,隨意輸入內(nèi)容。

    3、點(diǎn)按轉(zhuǎn)人工就可以了,等待時(shí)間很久,1-2小時(shí)才能夠排到隊(duì)。

    因此想把小店做好要提醒的事:

    1、做好內(nèi)容,如果內(nèi)質(zhì)做得好,那么就會讓這些玩的用戶們關(guān)注、點(diǎn)贊、或者是私信交流等,另外平臺也會設(shè)些附近、關(guān)注和等這些進(jìn)入店流。整個(gè)流程就是為了讓更多人去看,從吸引下單促成交易,所以,就應(yīng)該要做好亮點(diǎn)和內(nèi)功這才是最關(guān)鍵的。

    另外對于內(nèi)容也有很大的要求,因?yàn)樵谑迕腌妰?nèi)都沒有辦法吸引到人,那就沒戲了,因此要好玩有趣的,而且還要好看的,這樣才能夠給用戶們沖擊感,讓對于有下單的欲望。

    2、要把成交拉起來,在描述的時(shí)候不能簡單明了,主要是讓人有欲望。這樣才能夠激起想要點(diǎn)的心。另外外在要做到美觀,帶貨要讓人積極參與,不管是不是單元素的新,都要讓客戶擁有下單的沖動(dòng)。

    目前小店有兩種方式,分別是個(gè)人和企業(yè)入駐,費(fèi)用是600元/年,個(gè)人加入需咨詢下客服。當(dāng)你開通后,登選商品管理按照指引創(chuàng)建,然后慢慢來完成后續(xù),導(dǎo)入詳情。

    結(jié)款通常是十五天/次,每月1號結(jié)算上月16-30(31)號確貨且無后續(xù)申請的單。賬單出具后核算人員會提交賬單至結(jié)算里,然后大家等夠時(shí)間就可提取了。

    對于本身粉量足夠的人來講,這個(gè)是很容易達(dá)成的條件或者是已經(jīng)有了店鋪的朋友,信譽(yù)還不錯(cuò)的,基本上也能開小店,對大家來講再上開店,其實(shí)機(jī)會很多,不少人通過轉(zhuǎn)化了很多的銷量,所以,也是有很多在模仿,想要為店多賣出點(diǎn)貨。

    總而言之,大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后臺,然后選中商服就可以聯(lián)系到客服了,當(dāng)然,每日咨詢量都非常的大,所以,大家要耐心的等待才行,如果暫時(shí)沒有聯(lián)系上也不要著急,稍微等等肯定會找到客服的。



    抖店被清退還能用嗎?為什么被清退?

    對抖音達(dá)人們來說,如果開通了抖店,那自然也需要學(xué)會運(yùn)營店鋪,但是如果抖店被清退了,這種情況下還能夠繼續(xù)使用嗎?為什么會被清退呢?

    可以。

    抖店被清退,抖音小店無法正常再正常運(yùn)營,但一般不會影響抖音賬號。

    當(dāng)然,如果你的抖音號也違規(guī)被封禁,那就無法再使用了。

    但我們開抖音小店并不是為了被清退的。

    抖音小店被清退一般都是因?yàn)檫`規(guī)了,還會被扣除保證金,什么都得不到。

    你可以申請退店,但不要因?yàn)檫`規(guī)被清退抖音小店,清退店鋪就是封店,拿不到保證金,但申請退店可以。

    為了避免抖音小店被清退,你就得搞清楚,哪些行為會導(dǎo)致抖音小店被清退。

    為什么被清退?

    1、擾亂平臺秩序被清退

    包括但不限于刻意規(guī)避平臺規(guī)則;以不正當(dāng)?shù)姆绞将@取或使用平臺資源;違反誠實(shí)信用、公平交易原則,侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

    根據(jù)擾亂平臺秩序的不同情況,平臺會予以店鋪清退處罰,如下圖所示,為近期被清退的抖音小店。

    2、S單被清退

    根據(jù)《抖店服務(wù)市場DP服務(wù)商違規(guī)管理規(guī)則》,對部分違規(guī)服務(wù)商名單公示如下:

    3、異常低價(jià)清退

    商家通過設(shè)定預(yù)售模式,銷售遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的商品,產(chǎn)生大量訂單,針對已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對板等問題,嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn)。

    清退抖音小店,扣除全部保證金,凍結(jié)貨款提現(xiàn)。

    4、低價(jià)作弊清退

    商家通過發(fā)布低價(jià)商品來進(jìn)行虛假交易,并通過低價(jià)商品來引導(dǎo)客戶線下成交。

    例如,發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場正常價(jià)格的商品進(jìn)行虛假交易,會被扣除全部保證金,關(guān)閉店鋪。

    5、違規(guī)積分扣滿清退

    很多日常操作如果違規(guī)會被記分,當(dāng)積分滿12分時(shí),抖音小店也有清退的風(fēng)險(xiǎn)。

    6、站外引流

    例如,讓客戶通過商品獲取線索到站外去購買,這種行為屬于站外引流,嚴(yán)重違規(guī)。

    還有在店鋪頁面、商品詳情頁等地方有站外引流的操作,都屬于違規(guī)操作,會被平臺封禁商品,扣除保證金2000元。嚴(yán)重者抖音小店會被清退,扣除全部保證金。

    以上是抖店被清退的部分原因,還有一些被清退的原因是因?yàn)榉磸?fù)違規(guī)導(dǎo)致的。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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