拼多多購(gòu)買(mǎi)商品不發(fā)貨應(yīng)該怎么辦？不發(fā)貨可以投訴商家嗎？

                   很多人都喜愛(ài)在拼多多渠道購(gòu)物，這個(gè)渠道中的產(chǎn)品種類(lèi)非常多，并且價(jià)格方面都非常的實(shí)惠，關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)，拼多多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不發(fā)貨怎么辦?下面的內(nèi)容中為小伙伴們進(jìn)行回答哦。

拼多多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不發(fā)貨怎么辦?拼多多商家不發(fā)貨的處理方法是：

1、先與賣(mài)家洽談。有些賣(mài)家或許是因?yàn)槌山涣刻鬀](méi)來(lái)得及發(fā)貨或者快遞那兒出了問(wèn)題，這樣的景象只要和賣(mài)家聯(lián)絡(luò)了一般能得到滿足的答復(fù)。

2、聯(lián)絡(luò)拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說(shuō)明產(chǎn)品的訂單號(hào)和景象，要求客服代為建議投訴。

3、電話投訴。假設(shè)訂單金額比較大，可以撥打拼多多官方的顧客投訴熱線投訴要求處理。向客服說(shuō)明產(chǎn)品的訂單號(hào)和相關(guān)景象，要求確保權(quán)益。

4、請(qǐng)求退款。在投訴賣(mài)家的一起，假設(shè)賣(mài)家仍不發(fā)貨，要注意在訂單超時(shí)前請(qǐng)求退款防止錢(qián)貨兩失。

不發(fā)貨可以投訴商家嗎?可以，下面是投訴方法：

(一)向交易渠道投訴。提供自己所把握的根據(jù)，包含什物、談天記載、發(fā)票、交易記載等，一般的網(wǎng)購(gòu)渠道都有相應(yīng)投訴機(jī)制，投訴事實(shí)的，會(huì)有嚴(yán)峻處置機(jī)制，可以解救本身丟失。

(二)向消協(xié)投訴。和實(shí)體店相同，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生交易膠葛也可向12315消協(xié)投訴。相同顧客也應(yīng)保存好購(gòu)物憑據(jù)等根據(jù)。需要提示，網(wǎng)購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商多在外地，顧客收貨時(shí)要注意檢查收據(jù)公章，按屬地原則向收據(jù)公章所在地消協(xié)投訴。

(三)向快遞公司投訴。有時(shí)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品是在寄送環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，并非商家有意詐騙，產(chǎn)品受損也應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，就可以打電話投訴快遞公司。在國(guó)家郵政局等網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)有投訴渠道，也可以得到賠付。

(四)向12345投訴。各地政府部分為加強(qiáng)公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會(huì)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部分處理。相關(guān)部分處理后會(huì)回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部分還一定將處理效果反饋給市民服務(wù)熱線，歸入查核，所以投訴一般能得到較好處理。

(五)向公安機(jī)關(guān)投訴報(bào)案。當(dāng)詐騙情節(jié)比較嚴(yán)重，觸及金額比較多時(shí)，構(gòu)成網(wǎng)購(gòu)詐騙，得罪法律，就需要向公安部分報(bào)案，懇求公安部分介入，不僅可防止更多顧客上當(dāng)受騙，也可為自己爭(zhēng)奪減少財(cái)產(chǎn)丟失的或許。假設(shè)拼多多商家一貫不發(fā)貨，我們可以去問(wèn)一下商家看是什么原因，看商家什么時(shí)間可以發(fā)貨，假設(shè)不相等，就只能吊銷(xiāo)訂單了。其實(shí)，我們還可以去投訴的，商家超時(shí)不發(fā)貨是有補(bǔ)償?shù)摹?               

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