拼多多發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？要注意什么？

                   在拼多多商家們來說，假如發(fā)貨了，是否還能夠請(qǐng)求退款呢?具體有哪些注意事項(xiàng)需要引起重視呢?我立刻來給各位拼多多商家們共享。

在拼多多買東西現(xiàn)已發(fā)貨了能夠請(qǐng)求退款。在拼多多買東西現(xiàn)已發(fā)貨了，假如后臺(tái)體系顯現(xiàn)賣家現(xiàn)已發(fā)貨，但是還沒有快遞來攬收，也沒有物流信息，與賣家闡明，是能夠立即請(qǐng)求退款的，而且請(qǐng)求后，賣家處理下，就能夠很快的退款。假如后臺(tái)體系顯現(xiàn)賣家現(xiàn)已發(fā)貨，并且快遞現(xiàn)已攬收，有了物流信息，那么請(qǐng)求拼多多退款也是能夠的，不過現(xiàn)已發(fā)出去的包裹，要與賣家闡明狀況，及時(shí)攔截，快遞就會(huì)原路返回，照樣能夠退款。

在發(fā)貨后只退款的場景下，賣家不需要拒收音訊，聲明拒收后請(qǐng)求只退款，降低了賣家的溝通本錢。集團(tuán)成功拼湊了未發(fā)貨但沒有超過約好發(fā)貨時(shí)間的訂單，退款進(jìn)口沒有打開。請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心我的留言頁面聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服。假如賣家在約好的發(fā)貨時(shí)間后仍未發(fā)貨，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到對(duì)應(yīng)的訂單，在訂單概況頁面點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”請(qǐng)求退款。去請(qǐng)求退款。假如賣家回絕退款，能夠請(qǐng)求渠道客服介入。對(duì)于現(xiàn)已發(fā)貨的產(chǎn)品，也能夠在訂單概況頁面請(qǐng)求退款。賣家物流路線時(shí)，顧客只請(qǐng)求全額退款，賣家售后狀態(tài)頁面能夠挑選接受拒收退款，即同意顧客拒收產(chǎn)品。物流顯現(xiàn)拒收信息后，體系會(huì)主動(dòng)退款給顧客。

注意事項(xiàng)：商家與顧客有約好的，依照約好的退款方法進(jìn)行退款，沒有約好的依照購買時(shí)的付出方法退款。沒有經(jīng)過顧客同意，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售者不應(yīng)當(dāng)自行指定其他退款方法。挑選無理由退貨的顧客應(yīng)當(dāng)自收到產(chǎn)品之日起七日內(nèi)向網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售者發(fā)出退貨通知;自簽收的次日開始算。顧客購買產(chǎn)品時(shí)選用信用卡付出方法并付出手續(xù)費(fèi)的，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售者退款時(shí)能夠不退回手續(xù)費(fèi)。                

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