京東店鋪如何找客服？有哪些途徑？

京東是咱們常常運(yùn)用的購物平臺(tái)，由于有質(zhì)量保證。

可是也有需求找客服的時(shí)分，不過有些朋友不知道怎么聯(lián)絡(luò)客服，由于京東聯(lián)絡(luò)客服真的很費(fèi)事。

那么接下來我就給大家具體介紹一下京東店鋪客服的尋覓辦法。

1.假如你用電腦購物。

假如你想聯(lián)絡(luò)客服，你必須先登錄你的賬戶，然后找到我的訂單。

將有一個(gè)個(gè)人中心，您能夠點(diǎn)擊進(jìn)入，您將看到聯(lián)絡(luò)客戶服務(wù)的挑選。

在這里你能夠挑選客戶服務(wù)咨詢的類型。

假如你不知道你挑選什么，就不要挑選機(jī)器人客服。

這時(shí)，你能夠聯(lián)絡(luò)商鋪的客服人員問你想問的問題。

可是，應(yīng)該留意的是，在聯(lián)絡(luò)手動(dòng)客戶服務(wù)時(shí)，您或許需求耐性等待幾分鐘。

有些產(chǎn)品或許沒有聯(lián)絡(luò)客服的選項(xiàng)，但別擔(dān)心，你能夠在這里找到咨詢按鈕。

同時(shí)，在這里你能夠向購買該產(chǎn)品的網(wǎng)友詢問你想咨詢的問題。

首先要做的是登錄你自己的賬戶，然后你會(huì)看到左下角的供貨商或JIMI按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入與在線商鋪的客服溝通。

假如你想查詢這款產(chǎn)品，你也能夠向購買這款產(chǎn)品的網(wǎng)友了解詳情或許看看他們對這款產(chǎn)品的點(diǎn)評，由于他們的點(diǎn)評是對產(chǎn)質(zhì)量量最直觀的點(diǎn)評。

可是，假如你想聯(lián)絡(luò)客服，你不想問問題，可是當(dāng)你不得不聯(lián)絡(luò)商家的客服來改變訂單地址或許其他問題的時(shí)分。

以上兩種辦法能夠幫你聯(lián)絡(luò)京東自營店的客服。

不知道客戶服務(wù)在哪里的小伙伴可要細(xì)心研究以上的辦法了。

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