拼多多撤銷退款申請后還能發(fā)起申請嗎?怎么操作?
2023-08-18|23:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40
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拼多多在當(dāng)下現(xiàn)已成為了多數(shù)人重視的一個焦點渠道,不少人喜歡在上面拼購產(chǎn)品,畢竟很廉價,所以難免會因為質(zhì)量問題產(chǎn)品膠葛,但是有時分因為某些原因又想吊銷退款請求,但是最終跟商家又沒談好,后續(xù)就想問是否還能建議請求?
怎樣操作?
我們?nèi)允窍葋砹私庀虑郎系氖酆笠?guī)矩。
假如在拼團(tuán)購物成功后,在訂單未進(jìn)行承認(rèn)收貨之前,是能夠直接請求退款/貨或者是換貨,當(dāng)然這個時間是7天。
在這段時間內(nèi)我們?nèi)允悄軌蛑貜?fù)的進(jìn)行請求操作的,不管是不是因為商家不同意仍是自己手誤將請求進(jìn)行了吊銷,都能夠再次建議請求。
但是假如我們現(xiàn)已承認(rèn)了收貨,走到了最后的流程想要進(jìn)行了請求操作,在這時分我們能夠進(jìn)行請求的時機(jī)就只剩一次,假如將請求吊銷掉了,是沒有時機(jī)在進(jìn)行第2次操作的。所以我們在進(jìn)行此類操作的時分必定要看清楚相關(guān)的步驟了。
那在持續(xù)講下退換貨的規(guī)矩?
1、買家必需要在簽收之日起7天之內(nèi),滿168小時為7天,提出請求。買家請求退款的金額不得高于現(xiàn)已實踐付款的金額。假如買家退換貨的原因是無理由退貨,那么自己必需要承當(dāng)退換貨的運費。
2、假如是因為質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等方式導(dǎo)致退換貨的,那么運費悉數(shù)由商家承當(dāng)。假如是因為個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/熟食等食品進(jìn)行拒收,賣家有理由拒肯定其進(jìn)行退款的請求。
3、假如買家在收到產(chǎn)品后超過7天沒有聯(lián)絡(luò)商家或者是客服處理需求,商家有權(quán)不予處理。假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)體系提供的地址進(jìn)行無理由的退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言但并未退款的,渠道介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。
4、假如買家要求換貨,商家需要在收到所退的產(chǎn)品起3天內(nèi)組織換貨,逾期未宣布渠道有權(quán)處理。假如買家是無理由拒簽,那么運費應(yīng)由自己承當(dāng)。
拼多多吊銷退款請求后想要再次建議請求是否可行,這個要看商家是否有承認(rèn)收貨,假如在未承認(rèn)之前,那能夠多次進(jìn)行修改,假如再承認(rèn)收貨之后只要一次時機(jī)進(jìn)行修改,也就是你現(xiàn)已吊銷后,想要再次請求也是不行的。
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