京東好評率該怎么計算？退款后評價會刪掉嗎？

                   自從京東這個品牌的知名度不斷提高之后，入駐的商家數(shù)量不斷呈現(xiàn)出上升的趨勢。

在運營店肆期間，好評率是很重要的部分，只有好評率處于很高的情況下，才干讓更多的顧客下單，那么京東好評率該怎么核算？退款后點評會刪掉嗎？京東好評率該怎么核算？近來，京東更改了點評機制，此前假如顧客沒有點評產(chǎn)品，系統(tǒng)將主動默許好評，從而產(chǎn)品好評率將因而有所上升，修改之后，“默許好評”將不會被核算到好評率傍邊，只有真正點評的用戶，評論才干被用作好評率的核算。因而現(xiàn)在很多產(chǎn)品的好評率都會降低到95%以下。

退款后點評會刪掉嗎？

首先，依據(jù)《電子商務(wù)法》第三十九條等相關(guān)規(guī)定，平臺對顧客所發(fā)生的消費點評不得刪除；

其次，若客戶在產(chǎn)品退貨前已點評，退貨后點評正常保存。若產(chǎn)品換貨前已點評，換貨后新訂單可再次點評，原訂單點評將被屏蔽，前臺僅展現(xiàn)新訂單點評；

最終，假如您認為客戶的點評不符合實際情況，建議您及時對點評做出回復(fù)和解說，讓其他顧客了解真實情況；若您遇到惡意點評，可在商家后臺-點評管理系統(tǒng)進行申述。京東店肆動態(tài)評分在哪看?買家在京東上買賣成功后，僅限使用買家身份對本次買賣的情況進行如下四項評分：寶物與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。

每項店肆評分取接連六個月內(nèi)一切買家給予評分的算術(shù)平均值便是評分數(shù)。收效時間：在買家打完分確認提交后，即時收效，系統(tǒng)會每天核算店肆評分近6個月之內(nèi)數(shù)據(jù)，但更新顯示可能會有48小時的延時。關(guān)于一家京東店肆來說，好評率占有著很重要的位置。假如店肆里面的好評率很高，就可以說明顧客對店肆有很高的認可度，購買的可能性也會上升，因而商家仍是要特別注重這個指標才行的。一旦發(fā)現(xiàn)好評率偏低的情況下，就需要及時處理才行。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓店鋪扣分會影響權(quán)重嗎？具體影響介紹！

淘寶店鋪做海外代購，該如何推廣？

淘寶店鋪被扣分對店鋪有什么影響??？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。