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京東退款優(yōu)惠券還在不在？有哪些規(guī)則？

2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：65

京東渠道非常受顧客們的歡迎，很多的京東顧客都喜愛在這個(gè)渠道購物，如果在京東渠道請求退款的話，優(yōu)惠券是否會(huì)退回來?信任很多的京東商家都存在這方面的疑問吧。

京東退款優(yōu)惠券還在嗎?

1、運(yùn)用全品類京券、限品類京券、店肆京券、渠道專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單撤銷后，體系主動(dòng)返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，撤銷悉數(shù)子單，體系主動(dòng)返還限品類京券、店肆類京券以及渠道專享類京券，全品類京券則由體系判斷，返還等值京豆;

2、運(yùn)用全品類東券、限品類東券、店肆東券、渠道專享類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單撤銷后，體系主動(dòng)返還相應(yīng)的東券;若訂單被拆分，撤銷悉數(shù)子單，體系主動(dòng)返還相應(yīng)的東券;注：如果是促銷活動(dòng)領(lǐng)取的優(yōu)惠券，訂單撤銷后優(yōu)惠券是否退回，請以具體活動(dòng)規(guī)矩為準(zhǔn);或聯(lián)系客服幫您處理。

有哪些規(guī)矩?

1、運(yùn)用全品類東券、渠道專享全品類東券的訂單，若產(chǎn)生售后退貨：1)在訂單不拆單的情況下，當(dāng)訂單中悉數(shù)產(chǎn)品均退貨時(shí)，在所有產(chǎn)品退款完成后體系會(huì)主動(dòng)返還相應(yīng)的東劵;當(dāng)訂單中部分產(chǎn)品退貨時(shí)，東券不予返還;2)在訂單拆單的情況下，某一子訂單或悉數(shù)子訂單產(chǎn)品產(chǎn)生退貨時(shí)，東券不予返還。

2、運(yùn)用限品類東劵、限店肆東券、渠道專享限品類東券的訂單，若產(chǎn)生售后退貨時(shí)，東券不予返還。

3、運(yùn)用渠道專享全品類京券、渠道專享限品類京券、渠道專享全品類東券、渠道專享限品類東券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單撤銷后，體系主動(dòng)返還相應(yīng)的優(yōu)惠券;若訂單被拆分，則撤銷某一子單或撤銷悉數(shù)子單，渠道專享類優(yōu)惠券均不返還。各位京東用戶們，京東開店了今后這個(gè)優(yōu)惠券是可以退回來的哦。所以說我們在京東買東西的話，記得去運(yùn)用優(yōu)惠券哦，究竟請求退款的時(shí)候，這個(gè)優(yōu)惠券就現(xiàn)已退回來了哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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