淘寶網(wǎng)怎么退貨?退貨情況有哪些?
2023-02-22|23:41|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:60
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淘寶平臺(tái)上很多店鋪的銷量都是非常不錯(cuò)的,不過(guò)銷量好不代表最終的利潤(rùn)高,因?yàn)楹芏嘤唵巫罱K還是會(huì)退貨的,所以在淘寶上買了東西后退貨是很常見(jiàn)的操作了,那么如何在淘寶上申請(qǐng)退貨呢?
淘寶網(wǎng)怎么退貨?
1、在我的淘寶界面中,點(diǎn)擊全部。
2、在全部訂單的界面中,點(diǎn)擊訂單。
3、在淘寶訂單詳情的界面中,點(diǎn)擊退換。
4、在選擇售后類型的界面中,根據(jù)自己的需求選擇退款或者退貨退款即可。
退貨情況有哪些?
買家根據(jù)賣家的發(fā)貨時(shí)間,以及貨物簽收情況,在交易成功前可隨時(shí)申請(qǐng)退款操作,具體淘寶退款申請(qǐng)時(shí)間根據(jù)交易訂單狀態(tài)的不同,分以下兩種情況:
1、交易狀態(tài)為買家已付款:可立即申請(qǐng)退款。若賣家在退款申請(qǐng)?zhí)峤坏?天內(nèi)未響應(yīng),系統(tǒng)默認(rèn)按買方的退款申請(qǐng)達(dá)成退款協(xié)議,退款給買家。
2、交易狀態(tài)為賣家已發(fā)貨:可立即申請(qǐng)退款。若賣家在退款申請(qǐng)?zhí)峤坏?天內(nèi)未響應(yīng),系統(tǒng)默認(rèn)按買方的退款申請(qǐng)達(dá)成退款協(xié)議;退款申請(qǐng)選擇需要退貨的將達(dá)成退貨協(xié)議等待家退貨,選擇不需要退貨的按退款申請(qǐng)金額退款給買家。
淘寶網(wǎng)退貨只需要進(jìn)入到我的訂單中,找到需要退貨的訂單,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后就可以看到退貨的選項(xiàng)了,不過(guò)在申請(qǐng)退貨之前最好和商家聯(lián)系,這樣他們處理你的退貨申請(qǐng)會(huì)更快,退貨也能更快完成了。
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