對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好客服這一塊的工作，那么大家是否清楚淘寶客服到底是否適合長(zhǎng)期干呢?月薪一般會(huì)是多少錢呢?

如果只是單純的干客服肯定是不適合長(zhǎng)期干的，但是，大家進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，可以把目標(biāo)定高點(diǎn)，從客服往上發(fā)展，比如說(shuō)做到運(yùn)營(yíng)，這樣是有前途的，大家后期可以轉(zhuǎn)崗。

月薪一般多少錢?

根據(jù)目前的調(diào)查，淘寶客服的工資大概是一個(gè)月3000-3500。

當(dāng)然，根據(jù)所在城市的不同，薪資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同。

3000-3500是二線城市的標(biāo)準(zhǔn)，一線城市肯定更高，大概4000-5000，但最高不會(huì)超過(guò)5000，而淘寶客服一般只買社保。

雖然工資不算太高，但是要求不低。

做一個(gè)淘寶客服，如果沒(méi)有很強(qiáng)的承受能力，真的是不行的，因?yàn)榭头墓ぷ鲿r(shí)間一般都比較長(zhǎng)。

淘寶客服不是我們想的那樣，就是坐在椅子上打字和別人聊天而已。

客服一般從早到晚都在做。

生意忙的時(shí)候，比如即將到來(lái)的淘寶情人節(jié)，他們要回復(fù)的客戶數(shù)量是平均水平的兩倍。

有時(shí)候遇到一些難纏的客人，他們不得不接受客戶。

但是，隨著電子商務(wù)的擴(kuò)大和發(fā)展，現(xiàn)在更多的實(shí)體店向網(wǎng)店轉(zhuǎn)型，對(duì)客服人員的需求大大增加。

所以目前來(lái)看，客服的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的。

上面我們說(shuō)了，一般客服工資最高不超過(guò)5000，但是客服運(yùn)營(yíng)也是有級(jí)別的。

運(yùn)營(yíng)主管，運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)專員如果能從客服轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)，還是很不錯(cuò)的，運(yùn)營(yíng)最低工資5000+提成。

這個(gè)淘寶客服的工作基本就是這個(gè)水平，但是如果只靠固定工資的話，肯定不會(huì)有發(fā)展。

其實(shí)可以從銷售或者運(yùn)營(yíng)方面發(fā)展，但是做好客服是最基礎(chǔ)的，因?yàn)楹腿舜蚪坏朗亲铍y的工作!

淘寶客服打電話說(shuō)有禮物是真的嗎？防騙技巧

有些用戶在淘寶平臺(tái)購(gòu)物以后，接到來(lái)自淘寶客服的電話，大概的意思就是添加客服微信有精美的禮品贈(zèng)送，對(duì)于這種情況，很多用戶都會(huì)比較感興趣，那么淘寶客服打電話說(shuō)有禮物是真的嗎？

一、淘寶客服打電話說(shuō)有禮物是真的嗎？

不是真的。淘寶并沒(méi)有贈(zèng)送會(huì)員禮品的活動(dòng)，也經(jīng)常提醒買家不要輕易上當(dāng)。要知道，9510211是淘寶天貓平臺(tái)的消費(fèi)者服務(wù)熱線，9510212是淘寶天貓消費(fèi)者官方外呼的專線，9510288是88vip專屬客服的外呼專線，其他號(hào)碼都不是淘寶客服，并且平臺(tái)小二是不會(huì)打電話讓會(huì)員加微信的。

二、防騙技巧

1、保護(hù)好個(gè)人信息

不要隨意在任何渠道泄露自己的電話號(hào)碼與身份信息?，F(xiàn)在是信息泛濫的社會(huì)，個(gè)人信息的泄露是異常嚴(yán)重的，很多不良分子利用一些手段竊取他人信息．以此為基礎(chǔ)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)，偽裝成各種身份，騙取大眾錢財(cái)。

2、多問(wèn)多漲“姿勢(shì)”

如果收到不利于自己的信息或者接到同樣的電話，不要盲目行事，可以與家人溝通商量一下，或到有關(guān)部門查詢事情的真?zhèn)?，千萬(wàn)不要輕易給陌生人匯款。

3、貪小便宜吃大虧

在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，同一商品，有的賣家會(huì)使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他店鋪的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球。很多消費(fèi)者，因?yàn)榭匆?jiàn)價(jià)格低就趕快買下商品。結(jié)果花了錢卻遲遲不見(jiàn)快遞的到來(lái)，其實(shí)這時(shí)候賣家已經(jīng)“卷鋪蓋走人”了，由此騙取廣大消費(fèi)者錢財(cái)。

4、獲取信息要甄別

在微信、QQ等社交平臺(tái)中，總會(huì)流傳著高薪聘請(qǐng)打字員、淘寶客服額消息，看到可以在家兼職賺錢，很多人都心動(dòng)不已。但這些信息中存在很多令人爭(zhēng)議的地方，在聯(lián)系負(fù)責(zé)人時(shí)，切勿輕易交錢，損害個(gè)人的利益。

現(xiàn)在電商購(gòu)物變得非常方便，騙子騙人的手段也越來(lái)越多，大家在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，一定要多多小心，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。

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