淘寶客服適合長期干嗎?月薪一般多少錢?淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?防騙技巧
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:61
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對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好客服這一塊的工作,那么大家是否清楚淘寶客服到底是否適合長期干呢?月薪一般會是多少錢呢?
如果只是單純的干客服肯定是不適合長期干的,但是,大家進(jìn)入這個行業(yè),可以把目標(biāo)定高點,從客服往上發(fā)展,比如說做到運營,這樣是有前途的,大家后期可以轉(zhuǎn)崗。
月薪一般多少錢?
根據(jù)目前的調(diào)查,淘寶客服的工資大概是一個月3000-3500。
當(dāng)然,根據(jù)所在城市的不同,薪資標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。
3000-3500是二線城市的標(biāo)準(zhǔn),一線城市肯定更高,大概4000-5000,但最高不會超過5000,而淘寶客服一般只買社保。
雖然工資不算太高,但是要求不低。
做一個淘寶客服,如果沒有很強的承受能力,真的是不行的,因為客服的工作時間一般都比較長。
淘寶客服不是我們想的那樣,就是坐在椅子上打字和別人聊天而已。
客服一般從早到晚都在做。
生意忙的時候,比如即將到來的淘寶情人節(jié),他們要回復(fù)的客戶數(shù)量是平均水平的兩倍。
有時候遇到一些難纏的客人,他們不得不接受客戶。
但是,隨著電子商務(wù)的擴大和發(fā)展,現(xiàn)在更多的實體店向網(wǎng)店轉(zhuǎn)型,對客服人員的需求大大增加。
所以目前來看,客服的發(fā)展前景還是很不錯的。
上面我們說了,一般客服工資最高不超過5000,但是客服運營也是有級別的。
運營主管,運營運營專員如果能從客服轉(zhuǎn)到運營,還是很不錯的,運營最低工資5000+提成。
這個淘寶客服的工作基本就是這個水平,但是如果只靠固定工資的話,肯定不會有發(fā)展。
其實可以從銷售或者運營方面發(fā)展,但是做好客服是最基礎(chǔ)的,因為和人打交道是最難的工作!
有些用戶在淘寶平臺購物以后,接到來自淘寶客服的電話,大概的意思就是添加客服微信有精美的禮品贈送,對于這種情況,很多用戶都會比較感興趣,那么淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?
一、淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎?
不是真的。淘寶并沒有贈送會員禮品的活動,也經(jīng)常提醒買家不要輕易上當(dāng)。要知道,9510211是淘寶天貓平臺的消費者服務(wù)熱線,9510212是淘寶天貓消費者官方外呼的專線,9510288是88vip專屬客服的外呼專線,其他號碼都不是淘寶客服,并且平臺小二是不會打電話讓會員加微信的。
二、防騙技巧
1、保護(hù)好個人信息
不要隨意在任何渠道泄露自己的電話號碼與身份信息?,F(xiàn)在是信息泛濫的社會,個人信息的泄露是異常嚴(yán)重的,很多不良分子利用一些手段竊取他人信息.以此為基礎(chǔ),通過電話、網(wǎng)絡(luò),偽裝成各種身份,騙取大眾錢財。
2、多問多漲“姿勢”
如果收到不利于自己的信息或者接到同樣的電話,不要盲目行事,可以與家人溝通商量一下,或到有關(guān)部門查詢事情的真?zhèn)危f不要輕易給陌生人匯款。
3、貪小便宜吃大虧
在網(wǎng)上購物時,同一商品,有的賣家會使用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他店鋪的價格來吸引消費者的眼球。很多消費者,因為看見價格低就趕快買下商品。結(jié)果花了錢卻遲遲不見快遞的到來,其實這時候賣家已經(jīng)“卷鋪蓋走人”了,由此騙取廣大消費者錢財。
4、獲取信息要甄別
在微信、QQ等社交平臺中,總會流傳著高薪聘請打字員、淘寶客服額消息,看到可以在家兼職賺錢,很多人都心動不已。但這些信息中存在很多令人爭議的地方,在聯(lián)系負(fù)責(zé)人時,切勿輕易交錢,損害個人的利益。
現(xiàn)在電商購物變得非常方便,騙子騙人的手段也越來越多,大家在網(wǎng)上購物的時候,一定要多多小心,保護(hù)自己的財產(chǎn)安全。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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