淘寶新規(guī)解讀:“包郵”定義變更!
2023-11-22|23:01|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:22
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1月9日音訊,淘寶網(wǎng)對(duì)《淘寶規(guī)矩》中“包郵”及“約束買(mǎi)家行為”相關(guān)規(guī)矩改變作出了公示通知,更新了“包郵”界說(shuō)和“約束買(mǎi)家行為”內(nèi)容。
此次規(guī)矩改變將于2023年1月17日正式收效。 據(jù)了解到,“包郵”界說(shuō)有了新的改變,從本來(lái)的“指賣(mài)家對(duì)所售產(chǎn)品承擔(dān)大陸地區(qū)初次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)”變?yōu)椤爸纲u(mài)家就所售產(chǎn)品許諾在其指定的地區(qū)內(nèi)向買(mǎi)家承擔(dān)初次發(fā)貨運(yùn)費(fèi)” 。而所謂的初次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi),是指包郵產(chǎn)品第一次宣布所發(fā)生的運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。如包郵產(chǎn)品因退、換貨發(fā)生的郵費(fèi),則需參照《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)矩》處理。 一起,在賣(mài)家關(guān)懷的“初次”和“首重”兩者聯(lián)系的理解上,據(jù)了解,初次并不等于首重。根據(jù)最新的公示內(nèi)容,不管產(chǎn)品重量是多少,包郵產(chǎn)品賣(mài)家均應(yīng)承擔(dān)全部初次發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)。
此外,值得一提的是,這次在約束買(mǎi)家行為上又從頭增加了兩項(xiàng)辦法,一共包含禁止淘寶會(huì)員收藏產(chǎn)品、增加購(gòu)物車(chē)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 據(jù)悉,這次規(guī)矩改變首要是為了保護(hù)淘寶網(wǎng)正常市場(chǎng)秩序,為顧客提供安全放心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,保證顧客權(quán)益。
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