在淘寶平臺(tái)中經(jīng)常會(huì)舉辦一些促銷活動(dòng)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，老顧客是非常重要的。所以在舉辦一些活動(dòng)之前，可以采取一些話術(shù)來(lái)吸引老顧客，下面為大家進(jìn)行相關(guān)的分享。

淘寶回饋新老顧客的促銷活動(dòng)話術(shù)：

1、親，我們正在進(jìn)行**活動(dòng)，優(yōu)惠力度空前絕后，同等質(zhì)量商品我家的價(jià)格是最低的呦!

2、親，活動(dòng)期間我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的，您可以再三考慮后，在購(gòu)買也沒(méi)關(guān)系的。

3、親，這款寶貝很適合您，選擇它不會(huì)錯(cuò)的;如果購(gòu)買之后不喜歡的話，可以選擇退貨的，目前我們正在做促銷活動(dòng)，活動(dòng)力度是前所未有的。您選擇好后再告訴我哦!

4、親，非常感謝您對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的;收到貨后如有任何問(wèn)題，可聯(lián)系售后客服進(jìn)行處理，祝您生活愉快。

5、【xx店鋪】尊敬的用戶，節(jié)日驚喜!特別促銷活動(dòng)即將開始，凡在節(jié)日當(dāng)天，購(gòu)買xx商品，就可享受5折優(yōu)惠!機(jī)會(huì)難得!

6、【xx店鋪】尊敬的vip用戶，節(jié)日本店特別推出會(huì)員級(jí)別優(yōu)惠券贈(zèng)送，歡迎您前來(lái)購(gòu)買，贈(zèng)送數(shù)量有限，先買先得!

7、【xx店鋪】尊敬的xx用戶，明天就是節(jié)日了，提前祝您節(jié)日快樂(lè)，同步8優(yōu)惠活動(dòng)正在舉行，先買先得!

淘寶回怎么留住老客戶?

1、使用淘寶優(yōu)惠券：這優(yōu)惠券對(duì)老顧客很有吸引力，就像你在超市買東西，有了這送的淘寶店鋪優(yōu)惠券，你就有下次去購(gòu)買抵掉的欲望。這就是為什么麥當(dāng)勞和肯德基每次都有很多優(yōu)惠券的道理。

2、加他們的旺旺為好友：每次完成交易后，把他們的旺旺加為好友，分地區(qū)保存著。這樣一來(lái)，以后店里有什么活動(dòng)，有什么優(yōu)惠，或者有上什么新貨的消息，就可以第一時(shí)間和他們聯(lián)系。或者在一些重要節(jié)假日時(shí)，發(fā)個(gè)簡(jiǎn)單的祝福語(yǔ)過(guò)去，只要不是經(jīng)常騷擾他們，很多顧客還是會(huì)接受你發(fā)出去的信息的，并且很多對(duì)你加深了印象，要購(gòu)物時(shí)也會(huì)想起你。

3、回復(fù)旺旺信息時(shí)要俏皮幽默：讓對(duì)方一下子對(duì)您加深了印象，可以多加些表情，讓談話顯得有趣而不緊張。

一般來(lái)說(shuō)在活動(dòng)開始之前，各位商家們可以提前聯(lián)系老顧客，比如說(shuō)給他們發(fā)送短信，告訴他們自己提前要舉辦一些促銷活動(dòng)。這樣消費(fèi)者就可以及時(shí)的知道優(yōu)惠信息。

淘寶促銷工具有哪些？常見(jiàn)促銷工具介紹！

淘寶在促銷的時(shí)候，如果不使用這個(gè)工具，很多時(shí)候促銷就沒(méi)什么效果，那么常見(jiàn)的這些促銷工具有哪些呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們就來(lái)詳細(xì)介紹下，看看如何使用這些促銷的工具，有想法的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!

官方推薦的有10個(gè)優(yōu)惠券：功能點(diǎn)主要體現(xiàn)在通過(guò)滿就送、會(huì)員關(guān)系管理維護(hù)老客戶和通過(guò)創(chuàng)建優(yōu)惠券買家領(lǐng)取功能主動(dòng)營(yíng)單品寶：?jiǎn)纹穼氂上迺r(shí)打折升級(jí)而來(lái)，相比之下功能更直觀、更高效、更便捷、更精準(zhǔn)店鋪寶：天貓“店鋪優(yōu)惠”與集市“滿就減(送)”工具全面升級(jí)，并更名為店鋪寶!

裂變優(yōu)惠券：裂變優(yōu)惠券是適合好友社交傳播，流量爆發(fā)的拉新引流神器;商家創(chuàng)建2張裂變?nèi)?，消費(fèi)者端分享即可獲得券，目前裂變優(yōu)惠券已全部商家開通可用， 裂變?nèi)瘜儆诘赇亙?yōu)惠券，同時(shí)間進(jìn)行中的最多可創(chuàng)建100個(gè)搭配寶：是為賣家研發(fā)的全新商品搭配工具，是將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來(lái)銷售，通過(guò)促銷套餐可以讓買家一次性購(gòu)買更多的商品。N元任選、權(quán)益中心、跨境包稅、營(yíng)銷健康中心、淘金幣活動(dòng)。總結(jié)：營(yíng)銷工具活動(dòng)根據(jù)自己店鋪目前的實(shí)際情況去做適合自己店鋪的日常營(yíng)銷活動(dòng)，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

一、優(yōu)惠券優(yōu)惠券是讓店鋪可通過(guò)多種渠道推廣電子券，通過(guò)設(shè)置優(yōu)惠金額和使用門檻，刺激轉(zhuǎn)化提高客單價(jià)的店鋪營(yíng)銷工具，包括店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。

二、單品寶單品寶由限時(shí)打折升級(jí)而來(lái)，相比之下功能更直觀、更高效、更便捷、更精準(zhǔn)。三、店鋪寶店鋪寶是店鋪級(jí)優(yōu)惠工具，“滿就減(送)”全面升級(jí)并更名為“店鋪寶”，支持創(chuàng)建部分商品或全店商店的滿減、滿折、滿包郵、滿送權(quán)益、滿送贈(zèng)品等營(yíng)銷活動(dòng)，是一款提升客單價(jià)的利器。

三、搭配寶商品關(guān)聯(lián)搭配工具，“搭配套餐”全面升級(jí)并更名為“搭配寶”，加入智能算法，推薦適合的搭配商品，提升客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率;同時(shí)搭配套餐將有機(jī)會(huì)穿透到公域，參與主搜，成為引流利器。五、淘金幣賣家開通淘金幣工具后，買家可以“100淘金幣：1元“”的比例使用淘金幣抵用商品金額。買家抵用的淘金幣的70%劃入賣家淘金幣賬戶，30%回收到淘金幣官方賬戶。賣家開通“淘金幣抵扣賺淘金幣“”工具后實(shí)時(shí)生效。

六、淘寶直播淘寶直播是阿里巴巴推出的消費(fèi)生活類直播平臺(tái)，也是新零售時(shí)代體量巨大，消費(fèi)量與日俱增的新型購(gòu)物場(chǎng)景，更是千萬(wàn)商家店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)、互動(dòng)營(yíng)銷利器。

七、淘寶聯(lián)盟淘寶聯(lián)盟是淘寶為賣家提供的、打通賣家淘寶店鋪之間流量渠道的技術(shù)服務(wù)，獲準(zhǔn)開通店鋪聯(lián)盟服務(wù)的賣家在自己店鋪及商品詳情頁(yè)面的相關(guān)位置為其他賣家提供推廣位置的同時(shí)亦可以獲得在其他賣家的淘寶店鋪精準(zhǔn)推廣的機(jī)會(huì)。

上面所說(shuō)的這些工具是非常的不錯(cuò)，這些工具我們一定要好好去做好，因?yàn)榇黉N如果不達(dá)到效果，那么我們的促銷活動(dòng)就沒(méi)用了，我們的朋友一定要好好去使用，這樣我們就能達(dá)到自己預(yù)期的效果。

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