天貓品牌專賣店是正品嗎?買到假貨怎么辦?天貓專賣店和官方旗艦店的區(qū)別是什么?都是正品嗎?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:78
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:78
很多網(wǎng)友都喜歡在天貓平臺購物,在天貓平臺中有一種店鋪類型叫做品牌專賣店,專門銷售一些品牌產(chǎn)品。對于消費者來說比較關(guān)注商品的真?zhèn)?,那么天貓品牌專賣店是正品嗎?
天貓品牌專賣店是正品嗎?
是正品。
因為天貓專賣店的入駐門檻非常高,產(chǎn)品相對有保障。
天貓品牌專賣店買到假貨怎么辦?
發(fā)現(xiàn)天貓在其中銷售假貨的商店,則可以向天貓的客戶服務(wù)部門報告并向其報告,報告商店名稱和商品信息。向客戶投訴時,可以向消費者協(xié)會或相關(guān)部門舉報和投訴。
根據(jù)淘寶天貓的規(guī)定,可以在天貓旗艦店購買假冒商品,并提供有效的相關(guān)證據(jù)和說明??梢陨暾埻丝詈唾r償,以彌提升買家的損失。
有關(guān)網(wǎng)上購物投訴的注意事項:
1、投訴交易平臺。向交易平臺提交投訴并提供其自身的證據(jù),包括實物,聊天記錄,票證,交易記錄等。一般的在線購物平臺都有相應(yīng)的投訴機制。如果投訴屬實,則將建立嚴格的證據(jù)機制以彌提升自身損失。
2、向消費者協(xié)會投訴。與實體商店一樣,在線購物糾紛也可以向12315消費者協(xié)會投訴。同樣,消費者應(yīng)保留購物券等證據(jù)。需要提醒的是,網(wǎng)購交易商大多在現(xiàn)場,消費者在收貨時應(yīng)注意檢查賬單上的公章,根據(jù)地域性原則在此處消除賬單上的投訴。
天貓品牌專賣店如何辨別商品真假?
1、從包裝上鑒別。偽劣商品包裝顏色暗淡、深淺不一、圖案模糊,甚至可見污跡和折痕。
2、注意有無防偽標識。條形密碼是印提升在包裝物上粗細不一的黑色條紋,計算機可以識別。變色封口紙是封口紙上加入特殊物質(zhì),可隨溫度變化而變換顏色。激光圖案則可以在不同角度光線的照射下幻化出絢麗多彩的圖案。
3、通過品牌官網(wǎng)進行查詢產(chǎn)品的正規(guī)性:最好到品牌官網(wǎng)去購買商品,尤其是化妝品類的產(chǎn)品更應(yīng)該到具有品牌保證的官網(wǎng)。
天貓品牌專賣店的入駐門檻非常的高,所以它的審核其實非常嚴格,大多數(shù)商家都不會愿意去賣假貨,因為這樣會砸了自己的招牌,收到投訴的話還可能會導(dǎo)致店鋪被封。
天貓平臺現(xiàn)如今發(fā)展的越來越迅速,很多人都紛紛選擇加入這個大平臺,而天貓是有專賣店和旗艦店之分的,有些商家不知道這兩個有什么區(qū)別,我們現(xiàn)在就一起來看看。
1、品牌差異問題
旗艦店:自有品牌企業(yè)(品牌必須向所有人或所有人的法定代表人申請開業(yè))。如果有自己的品牌,只經(jīng)營自己品牌的產(chǎn)品,一定要開旗艦店,這會給你帶來更多的流量,同時也會提升購買轉(zhuǎn)化率。
天貓專賣店:需要品牌所有者或公司正式授權(quán)。
2、類目和授權(quán)不同
旗艦店:天貓旗艦店可以經(jīng)營相同品牌,包含所有產(chǎn)品的相同類別,或者可以將更多自有品牌的產(chǎn)品和品牌經(jīng)營到相同的實際控制范圍。
天貓專賣店:天貓店鋪可以針對具有相同類目的的所有品牌產(chǎn)品的授權(quán),也可以對多個具有相同實際控制權(quán)的授權(quán)銷售品牌產(chǎn)品進行銷售
3、商標歸屬不同
旗艦店:國家商標局頒發(fā)的商標注冊證或者商標受理通知書,即注冊商標。
天貓專賣店:品牌擁有者簽發(fā)商標注冊證書應(yīng)由國家商標局頒發(fā),企業(yè)申請開設(shè)店鋪必須有品牌擁有者簽發(fā)正式授權(quán)書,授權(quán)書受地域限制,如果品牌擁有者對于個人,需要提供身份證并在授權(quán)書上簽名。
4、旗艦店店鋪由品牌正式運營,直接供貨管理。
品牌被授權(quán)給其他公司后,品牌不會變,現(xiàn)在有很多天貓店都是通過授權(quán)方式經(jīng)營的,比較普遍。
在海外公司注冊,需要有您的注冊信息,在天貓開店還需要提供營業(yè)執(zhí)照授權(quán)。
都是正品嗎:
不管是天貓的專賣店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請買家們放心購買。因為天貓平臺打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會給予嚴厲的處罰。隨著阿里巴巴對商家要求的逐漸提升,假貨也會無所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會讓代理商賣假貨。
通過以上幾點,我們知道天貓專賣店和旗艦店在品牌、類目授權(quán)、商標歸屬等方面都是有區(qū)別的,而且管是哪種店鋪,商品都是有保障的,平臺對于打擊假貨的力度是比較大,大家可以放心購買。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!