拼多多假一賠十怎么索賠?規(guī)則是什么?拼多多怎么和不認識的人拼單?要幾人拼才成功?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:44
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在拼多多上面對假貨的打擊也是挺大的,但是大家是否清楚拼多多假一賠十到底應該要怎么去索賠呢?具體有什么規(guī)則?
步驟一,拼多多上買到假貨應立刻拍照留證,并在平臺的訂單頁面聯(lián)絡賣家,經(jīng)過質(zhì)問等方式讓賣家本人供認是假貨。
若沒有這一步直接申請的話,官方會請求你出示檢考證明,十分費事。
步驟二,勝利讓賣家供認后,停止截圖,然后在拼多多app上點擊個人中心,選擇官方客服,輸入人工效勞,等候人工客服介入。
步驟三,向官方客服出示截圖和照片作為證明請求索賠,等候客服審核。
需求留意的是,假一賠十僅適用于有學問產(chǎn)權(quán)的知名品牌的冒充,而其他如質(zhì)量問題等就不行。
怎樣申請拼多多退款?
翻開APP,在底部導航中點擊【個人中心】,假如還沒登錄就登錄一下。
在個人中心中點擊待收貨、待評價、查看全部等查找訂單。
打到訂單后點擊進入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個【申請退款】按鈕,點擊申請退款。
依據(jù)請求填寫相關材料提交申請即可,等候商家處置。
所以,當買家發(fā)現(xiàn)物品是假貨的時分,記得要搜集好證據(jù),最好是拍照,有個物證。
然后在拼多多上投訴商家,請求假一賠十。
規(guī)則是什么?
1、拼多多平臺有關假貨的界定:“假貨”就是指仿冒商標注冊的商品及其盜用的商品。
2、知名品牌方界定:本標準所稱“知名品牌方”就是指商標注冊持有者,或經(jīng)商標注冊持有者授權(quán),可以對商品真假、商品來源于作出判斷的工作人員和組織 。
3、顧客出示樣版,合乎下列一切一條或是好幾條的,即是自商家獲取的樣版:平臺根據(jù)匿名購買獲得的商家商品;商家自主出示的商品;顧客/知名品牌方出示給平臺的商家商品,且平臺根據(jù)對別的選購同樣商品顧客的電話回訪覺得該商品系該商家售賣的。
4、疑似假貨的界定:另外考慮下列標準的商品,將被分辨為疑似假貨:有顧客或知名品牌方舉報商家售賣商品為假貨,或平臺品質(zhì)管理部根據(jù)任意抽樣檢驗獲得樣版;
平臺以一般顧客的專業(yè)知識水準規(guī)范,根據(jù)對樣版與樣版商品在當今銷售市場商品流通的全新批號開展較為,外包裝盒或是內(nèi)容有很大進出,且不屬于官方網(wǎng)聲明的舊批號包裝的;
或是依照商品知名品牌官方網(wǎng)站等公布方式公布的真?zhèn)巫R別方法開展辨別基本猜疑為假貨的。
現(xiàn)在使用拼多多購物的人越來越多了,因為這個平臺的產(chǎn)品相對價格更加便宜一些。想要享有更加便宜的價格,我們就得和別人一起拼單,不能老是找身邊的熟人,怎么和不認識的人一起拼呢?
一、怎么和不認識的人拼單?
1、如果想要和不認識的人拼單,我們首先打開拼多多app,進入商品界面,點擊發(fā)起拼單。
2、在彈出的提示中,選擇參與拼單。
3、最后,點擊商品信息頁面的確認訂單信息,再支付就可以和不認識的人拼單了。
二、拼單要幾個人拼才算拼成功?
并不固定,要看賣家的要求。
有的賣家需要2人,有的賣家需要5人。
拼多多拼單不要著急,因為要湊夠人數(shù)一起購買,才可以用相對較低的價格買到自己喜歡的商品。如果不愿意等或者很著急,可以選擇單獨購買,就是價格貴一些。
我們可以先提交訂單,等拼單人數(shù)湊夠,就自動成交。如果24小時沒有湊夠人數(shù),就自動退掉。也可以選擇正在拼單的團去參與拼單,這樣會更容易拼單成功,需要等待的時間更短。
三、不成功會發(fā)貨嗎?
不會發(fā)貨的。
如果你所買的東西拼團不成功,你會收到系統(tǒng)給你發(fā)的送消息更新的你的拼團進度。如果確定你拼團失敗,系統(tǒng)的訂單會自動取消,也會把你拼團付的錢退還到你原來的賬戶。
拼單失敗了系統(tǒng)會自動將未發(fā)貨的商品貨款原路退回到我們支付的賬戶上,如果是微信支付的話,會直接退回到加我我們的微信零錢上。
如果是銀行卡支付,那么會退回到支付的這張銀行卡上。如果貨款沒有及時到賬也不要急,一般貨款退回可能會有1到2日的延遲,最終是肯定會原數(shù)退回的。
其實,我們也不愿意每次都為了買某個東西而找身邊的人來拼單,畢竟別人可能不需要這個東西,也會覺得煩,這種情況下,我們可以按照上面的方法來找不認識的人拼單,會省事很多。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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