拼多多上有著不少的消費(fèi)者購物，并且能夠發(fā)現(xiàn)平臺上會有以舊換新的版塊，吸引了不少用戶將手機(jī)在平臺上以舊換新，能夠抵扣一點(diǎn)的金額，那么以舊換新的操作是上門回收嗎?

是的。

提交以舊換新訂單后，請前往【拼多多APP】-【我的訂單】-【舊機(jī)回收訂單】-【預(yù)約寄出舊機(jī)】，選擇順豐上門取舊機(jī)時(shí)間，等待上門收取舊機(jī)。

回收商收到舊機(jī)起72小時(shí)內(nèi)出具檢測報(bào)告，若檢測金額≥預(yù)估金額，舊機(jī)直接完成回收;如檢測金額<預(yù)估金額，將有客服與您聯(lián)系溝通回收價(jià)格，您需要在出具檢測報(bào)告后的7天內(nèi)在線確認(rèn)是否同意回收?；厥瘴部顚⒃谕瓿苫厥蘸?4小時(shí)內(nèi)發(fā)放至多多錢包。

拼多多手機(jī)以舊換新靠譜嗎：

靠譜。拼多多上面的以舊換新是指針對拼多多上面賣手機(jī)的，如果有以舊換新這個服務(wù)的店鋪，那么買家在下單的時(shí)候就會在頁面看到有與舊換新這個選項(xiàng)，但是以舊換新并不是買家購買新機(jī)后使用一段時(shí)間后，又換一個新手機(jī)，如果要換新手機(jī)是需要用舊手機(jī)回收抵扣的，然后用新機(jī)的價(jià)格減去舊手機(jī)的回收價(jià)，就是你購買新機(jī)所需要支付的價(jià)格。

購買手機(jī)選擇以舊換新是需要先開通先用后付的。平臺收到舊機(jī)后質(zhì)檢回收價(jià)，如果這個回收價(jià)大于之前的預(yù)估回收價(jià)，那么平臺就會把多余的錢在24小時(shí)內(nèi)返回到買家的多多錢包中去。

平臺收到舊機(jī)后質(zhì)檢回收價(jià)，如果這個回收價(jià)小于之前的預(yù)估回收價(jià)，那么就需要買家同意并且確認(rèn)回收，平臺是會從買家的微信支付中扣除應(yīng)該補(bǔ)齊的金額。

我們了解到拼多多手機(jī)以舊換新是不是上門回收，是會上門回收的，但是需要按照以上流程提交以舊換新的訂單。以舊換新的活動還是比較靠譜，但抵扣的金額不會很多，用戶需要了解清楚。

拼多多攬件超時(shí)24小時(shí)一定會罰嗎？怎么申訴？

對拼多多商家來說，如果攬件超過了24小時(shí)，這種情況下是否一定會被懲罰呢?商家遇到了這種情況又該怎么去申訴呢?我馬上就來給各位分享。

不會罰。

規(guī)定平臺需要在48小時(shí)內(nèi)完成平臺發(fā)貨。訂單出現(xiàn)時(shí)，如果商家對發(fā)貨有疑問，不用急著下單發(fā)貨，48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨。如遇客戶催貨，商家客服可以做好解釋工作。

怎么申訴?

1、單號不要上傳過早。

平臺規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成平臺發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如商家對發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，商家客服正常做好解釋工作即可。

2、經(jīng)常清點(diǎn)庫存，對活動的銷售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備。

對自己的庫存要做到心中有數(shù)，不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)。

3、倉庫壓單的情況。

倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯率會很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨(dú)打包處理，即使壓單也需要把壓單貨物或面單單獨(dú)擺放，防止第二天訂單出現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的情況。

4、需要和快遞方保持良好的溝通。

確保每天快遞的正常攬件數(shù)量，如出現(xiàn)單量巨增，需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時(shí)間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨。

5、借助一些快遞批量跟蹤軟件。

使用批量自動查詢軟件可以自動掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時(shí)篩選出異常件。

使用軟件的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，盡早處理。

6、快遞單號上傳錯誤。

如發(fā)現(xiàn)快遞單號上傳錯誤，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)于系統(tǒng)中更新新單號覆蓋錯誤單號。商家應(yīng)每天定時(shí)關(guān)注系統(tǒng)后臺的站內(nèi)信，虛假發(fā)貨處罰會通過站內(nèi)信通知商家。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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