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    京東健康是干什么的?怎么樣?京東送貨上門是必須的嗎?快遞員不送貨上門咋處理?

    2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:55

    隨著生活水平的提升,大家對于健康更加重視了,在購買一些產品的時候,很多時候也在考慮健康。其中一些網購平臺為了迎合大家生活需求,也會推出一些功能。那么京東健康是干什么的?怎么樣?



    京東健康是干什么的?

    京東健康其實類似于我們的家庭醫(yī)生,大家可以在上面找醫(yī)生咨詢問題,也能買藥,可以更好的關注身體健康狀況。

    其中京東健康不僅會提供優(yōu)質豐富的醫(yī)藥及保健產品,同時也提供了全面的醫(yī)療保健服務,一些公司零售藥房及在線醫(yī)療服務業(yè)務協同的雙輪驅動,真正的構建了“醫(yī)、藥聯動”的閉環(huán)體系。此外京東還通過技術開放平臺賦能給醫(yī)療保健產業(yè),京東健康的使命也就成為“國民首席健康管家”。

    京東健康怎么樣?

    據了解京東健康醫(yī)藥零售板塊覆蓋藥品、醫(yī)療器械、計生用品、保健品、滋補品等,兼營全球購跨境業(yè)務。其中,京東大藥房在全國范圍內可實現80%訂單次日達,具備全行業(yè)最快的履約服務能力。

    京東健康平臺的醫(yī)療事業(yè)部總經理查濱介紹,目前,專區(qū)已經開通了包括線上咨詢、健康測評、就診指導、抗疫科普知識普及、心理疏導等服務功能,能夠為用戶提供7*24小時不間斷的、專業(yè)的在線健康咨詢服務。

    另外京東健康的所有線上醫(yī)生都具有豐富從業(yè)經驗的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,比如全職醫(yī)生要求二甲以上醫(yī)院工作經驗,主治醫(yī)生以上級別,而且在入職前還會組織專業(yè)的考試。一些兼職醫(yī)生,除對相關資質的審核外,也會綜合評估其工作經驗、服務意識等的多方面的能力。

    而且京東健康在線醫(yī)療服務的背后也有有強大的醫(yī)藥供應鏈支撐,所以大家在遇到一些身體疾病的時候,如果不想去線下一元,就可以去京東健康找醫(yī)生問診的哦。



    京東送貨上門是必須的嗎?快遞員不送貨上門咋處理?

    很多網友都喜歡在京東平臺購物,因為京東平臺的商品質量比較值得信任。在京東購物了以后可以要求送上門,那么京東送貨上門是不是必須要做的事情呢?下面為大家進行解答哦。

    京東送貨上門是必須的嗎?

    京東送貨上門是必須的。

    快遞員不送貨上門如何處理?

    1、如果大家買東西時候賣家承諾送貨上門的,而快遞員不愿意送貨上門的,這時,我們可以直接跟賣家聯系,由賣家和快遞員溝通送貨事宜。

    2、如果是快遞體積過大或是重量過重快遞員不愿意送貨上門的,我們可以向京東快遞投訴,由快遞公司客服人員和快遞員溝通,投訴方法如下:

    (1)京東快遞咨詢投訴電話:4006229068轉9# (工作時間是:9:00-21:00);

    (2)也可以在線咨詢和投訴入口(任選其一即可):京東倉海商家端;青龍系統(tǒng)(商家的自助系統(tǒng))商家端;京東物流官網的主頁;商家Shop端;京東商家咚咚版;

    (3)京東平臺的意見反饋郵箱:feedback@jd.com;

    (4)京東物流開放部門總經理升級的投訴郵箱:VOB-Tangwei@jd.com;

    3、不過現在很多小區(qū)有快遞柜了,一些快遞小哥為了效率,一些小件的送貨沒有聯系收件人而是直接放到快遞柜里。如果大家有時間可以自己去取下,因為也不遠。與人方便,與己方便。如果大家確實沒有時間,在收到快遞柜平臺發(fā)過去的短信后,也可以聯系下快遞員,讓他幫你送到家里。

    4、對于物業(yè)不讓快遞公司進小區(qū)送件的的,有些小區(qū)物業(yè)不讓快遞公司車進去,或者快遞公司車進去要收停車費的。這種情況下,可以自己到小區(qū)門口來拿下,或是打電話和物業(yè)溝通下。

    5、收貨不方便而選擇網點代收的。現在很多上班族收貨不太方便,或是自己住的地址不太清楚而選擇快遞代收的。就可以方便的時候到代收點取下快遞,如果體積過大或是過重不好拿,也可以和代收點負責人說下讓他們幫忙送到家里。

    一般來說快遞員是需要將商品送貨上門的,只要消費者有需求,那么快遞員就必須要送貨上門。如果違反了操作的話,作為消費者都是可以去進行投訴的哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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