淘寶地圖快遞定位準(zhǔn)嗎?為何和順豐地圖不一樣?
2023-02-23|16:32|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:104
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淘寶買家查看淘寶地圖可以看到快車輛所在的位置,也能看到訂單預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,那淘寶地圖上的快遞定位是否準(zhǔn)確?現(xiàn)在我來給大家解決這個(gè)疑惑。
大致準(zhǔn)確。
為何說是大致呢?因?yàn)榈貓D的快遞定位不是快遞車輛的實(shí)時(shí)位置,但是咱們也能了解到車輛大致到哪里了。
淘寶地圖為何和順豐地圖不一樣?
1、順豐物流信息和地圖顯示地址不一樣的原因主要是信息延遲。
2、簡(jiǎn)單來說,地圖顯示的位置不是當(dāng)前定位的點(diǎn),而是參考?xì)v史時(shí)間和比例,把它在地圖上顯示而已,所以地圖是不準(zhǔn)的。
3、是歷史大數(shù)據(jù),地圖那個(gè)不是實(shí)時(shí)定位,而是地圖參考當(dāng)前的文字動(dòng)態(tài),把它在地圖上按比例顯示出來的一個(gè)位置。
如果快遞地圖上的車輛兩三天不動(dòng),買方可以聯(lián)系賣方或自己聯(lián)系快遞公司了解原因。
一般來說,快遞不動(dòng)有以下幾種情況:
1、信息沒有更新。大多數(shù)情況下,信息更新不及時(shí),即您的貨物已經(jīng)在下一個(gè)地方,但物流信息系統(tǒng)沒有及時(shí)跟進(jìn)輸入信息。這種情況有時(shí)會(huì)導(dǎo)致貨物收到,物流顯示仍在路上。
2、中轉(zhuǎn)。在大型運(yùn)輸?shù)脑缙陔A段,需要制定一套完整的物流運(yùn)輸計(jì)劃,包括路線規(guī)劃、合理的車輛安排、應(yīng)急預(yù)案等,在任何過程中都不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。如果幾天不動(dòng),將首先通知客戶調(diào)動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,盡可能減少損失。
3、快遞物流丟失。如果您的快遞物流一直保持不變,很可能在運(yùn)輸過程中已經(jīng)丟失。此時(shí),您可以等待。如果超過正常時(shí)間,建議聯(lián)系送貨員或物流公司。如果您還在,您可以查詢具體原因進(jìn)行催促,但如果您真的丟失了,您需要溝通補(bǔ)救和補(bǔ)償。
淘寶地圖快遞定位是不精確的,也就是說地圖快遞不是實(shí)時(shí)定位的,而大家看到地圖上的快遞車輛好幾天都不動(dòng)了,那可以主動(dòng)聯(lián)系賣家,讓賣家?guī)涂纯纯爝f那邊是不是丟件了。
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