在淘寶平臺中開店，淘寶商家們要想管理好店鋪也是需要借助淘寶中心一些工具來管理的。淘寶賣家中心也是淘寶商家們在平時管理店鋪最常見的方式之一。不過還是有很多新手淘寶商家不是很清楚淘寶賣家中心登陸入口在哪?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶賣家中心登陸入口在哪?

商家們可以進入淘寶網(wǎng),登錄你的賬號,點擊右上角的【千牛賣家中心】,然后就可以進入了。

二、有哪些功能?

淘寶賣家中心可以為四大類：菜單欄、賣家工作臺、官方信息中心、軟件服務。

1、菜單欄

(1)交易管理;

(2)物流管理

物流管理中需要自己手動輸入物流信息，相信這部分也不需要過多解釋。

(3)寶貝管理

商品.上架、寶貝情況查詢可以在寶貝管理里進行。需要上架寶貝，點擊“發(fā)布寶貝”:需要添加或更改櫥窗推薦，點擊“櫥窗推薦”;需要查看寶貝庫存情況，點擊“倉庫中的寶貝;

(4)店鋪管理

淘寶店鋪的一些設置都是在店鋪管理里面進行的，比如:店鋪裝修、寶貝分類、圖片空間等。通過店鋪管理下的“手機淘寶店鋪”還可以進行手機淘寶的設置與裝修。

(5)營銷中心

營銷中心是網(wǎng)店推廣的平臺，可以通過營銷中心設置網(wǎng)店促銷活動或者通過“活動報名”參加淘寶的推廣活動。

2、賣家工作臺

賣家工作臺使賣家們可以直觀地了解到店鋪地情況，也就是說相當于“店鋪動態(tài)”。我們可以通過“添加免費模塊”來添加你希望展示在賣家中心首頁的模塊，如：金牌賣家、店鋪動態(tài)等。

店鋪動態(tài)可以清晰看到網(wǎng)店的每日流量情況及成交數(shù)量、成交金額等。金牌賣家是淘寶一個優(yōu)質(zhì)賣家的指標，添加淘寶金牌賣家可以清晰了解到自己離金牌賣家還有多遠距離，有利于及時發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)店的不足。

3、官方信息中心

淘寶最新信息都是在官方信息中心展示的，賣家們可以通過官方信息中心及時獲取淘寶的重要信息和制度更新等，并且按照最新要求來進行網(wǎng)店經(jīng)營，以免走入錯誤誤區(qū)。

4、軟件服務

軟件服務是淘寶的付費服務專區(qū)，賣家們可以依據(jù)自己地情況來選擇是否購買這類增值服務，其中包括：生意參謀、機器人等等。

淘寶賣家中心可以有利地幫助商家更好的經(jīng)營店鋪，合理的使用淘寶賣家中心能夠給店鋪的運營起到事半功倍的效果!好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

淘寶賣家存在欺騙怎樣投訴？投訴不成功怎么辦？

淘寶賣家經(jīng)營店鋪最重要的一個標準就是誠信，如果不守信，那么消費者就再也不會到你店里購物了，還可能會去投訴你，讓你受懲罰。那淘寶賣家存在欺騙怎樣投訴?

一、淘寶賣家存在欺騙怎樣投訴?

1、通過“淘寶官網(wǎng)”進行反饋。通過搜索引擎查找【淘寶】官網(wǎng)，找到該網(wǎng)站后，點擊打開轉(zhuǎn)入到主頁面，點擊右上方的【聯(lián)系客服-消費者客服】選項后，進行登錄，轉(zhuǎn)入到【客服小蜜】咨詢頁面，在對話頁面中輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功與官方人工客服對接后，在對話界面向客服描述投訴內(nèi)容即可。

2、經(jīng)由APP進行問題投訴。搜索并打開【淘寶】官方app，轉(zhuǎn)入到主頁面并完成登錄，找到右下角【我的淘寶】，進入個人信息頁面后，點擊頁面中的【官方客服】，進入【客服小蜜】頁面，輸入【投訴商家】，隨即頁面會顯示曾經(jīng)購買的商品訂單，選擇想要投訴的訂單進行反饋;如果沒有相對應的訂單，也可以在聊天框中輸入【轉(zhuǎn)接人工】，轉(zhuǎn)接客服進行反饋。

3、撥打官方客服熱線幫忙解決。撥打【9510211】淘寶人工客服熱線進行投訴。人工客服接聽電話的時間是：每天早上07：00-凌晨01：00。

要是消費者對客服的處理不滿意或是不認同的，還可以選擇通過“消費者協(xié)會”進行合理維權(quán)。

二、淘寶賣家欺騙消費者投訴不成功怎么辦?

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

綜上所述，淘寶賣家存在欺騙行為的話，用戶可以先向淘寶平臺投訴，也就是聯(lián)系官方客服。如果投訴失敗，那就撥打消費者投訴熱線。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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