天貓國際怎么看店鋪銷量?訂單銷量計入搜索嗎?(天貓國際延遲發(fā)貨怎么賠償?發(fā)貨情況有哪些?)
2023-02-24|03:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:70
2023-02-24|03:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:70
天貓國際店鋪銷量是所有賣家都會關(guān)注并注重的,而剛加入天貓國際的新賣家對賣家后臺還比較陌生,所以有的賣家會不懂在哪兒看店鋪商品銷量,現(xiàn)在我教大家如何看。
進入出售中的寶貝可以看到商品的總銷量。單個商品的銷量您也可以進入【生意參謀】-【商品】-【單品分析】和
【商品效果】中勾選與銷量相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)進行查看。
總銷量是統(tǒng)計寶貝發(fā)布至今所有銷量,與搜索頁面展示銷量累計方式和計算周期不同,剔除退款。因數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍
較長,所以新增量數(shù)據(jù)請關(guān)注72小時,同時每5筆才會更新數(shù)據(jù)。
店鋪內(nèi)的銷量展示邏輯:
店鋪內(nèi)展示的銷量統(tǒng)計的是近30天買家付款的訂單筆數(shù),去除涉及低價銷量規(guī)則影響的訂單,去除虛假交易訂單、
去除雙十一、雙十二大促訂單(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))及支付寶小程序等訂單后的總數(shù),銷量數(shù)據(jù)更
新請關(guān)注24小時。
溫馨提醒:直通車淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索展示的銷量的。
訂單銷量計入搜索嗎?
訂單是否計入銷量要看訂單本身是否存在以下不計入主搜等情況:
1、【觸及低價】:如涉及低價規(guī)則,銷量不計主搜;
2、【第三方返利】:通過一些第三方返利網(wǎng)成交的訂單;
3、【虛假炒作】:存在炒作訂單銷量是不計入搜索;
4、【日?;顒印浚翰簧婕耙陨喜挥嬋肭闆r(低價規(guī)則/第三方返利/虛假炒作),天天特價/搭配套餐/聚劃算等產(chǎn)生的成交是計入搜索默認(rèn)排序權(quán)重的,但聚劃算訂單量是不在“多少人已付款”數(shù)字上體現(xiàn),同時也不在銷量排序中“多少人收貨”數(shù)字上體現(xiàn)。(具體活動以活動招商規(guī)則說明為準(zhǔn))
5、【阿里媽媽推廣】:不涉及低價規(guī)則命中/第三方返利網(wǎng)/虛假炒作的情況下,直通車/淘寶客等推廣產(chǎn)生的成交是計入搜索權(quán)重的;
6、【大促活動】雙11當(dāng)天產(chǎn)生的銷量不計入搜索(包含活動商品和非活動商品),其余時間段,以大促活動規(guī)則為準(zhǔn)。
如果大家查看所有寶貝頁面,店鋪不顯示銷量那是因為目前店內(nèi)搜索頁一行展示5個寶貝的話,是默認(rèn)不會展示寶貝的銷量的哦。如果是以前設(shè)置的,仍然是會展示的,新設(shè)置的均不展示哦。
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在天貓國際上很多人買了東西后都會去查看下發(fā)貨的情況,一旦出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況后就會去投訴申請賠償?shù)模械娜瞬涣私馓熵垏H延遲發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn),所以問具體是怎么賠償?shù)?,下面來介紹下。
天貓國際延遲發(fā)貨怎么賠償?
如果沒在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨,消費者可以要求賠償,賠償?shù)慕痤~為實付金額(不包括郵費的金額)的百分之三十,最高不超過五百元。
天貓國際發(fā)貨情況有哪些?
天貓國際發(fā)貨時間分以下三種情況:
1.雙方有約定的,以約定的時間為主,包括雙方溝通達(dá)成一致的發(fā)貨時間、賣家在系統(tǒng)中做出的發(fā)貨時間服務(wù)承諾等。
2.沒有約定的一般以下單付款后的72小時。
3.閃電發(fā)貨虛擬商品需在1小時內(nèi)發(fā)貨,閃電發(fā)貨實物商品需在24小時內(nèi)發(fā)貨,參加淘寶活動的商品(如聚劃算商品)需在7天內(nèi)發(fā)貨。
天貓國際發(fā)貨消費多久可以收到?
按照正常流程的話,從天貓國際的海外倉發(fā)貨,送到消費者手上大概需要7-10天的時間。
海外倉里面的貨都是國外供應(yīng)商提前把貨送過去了的,只要你下單,倉庫就能很快把貨給你包好。
包好的所以貨物都會集中在一起,核算出貨量就是總重量以及有多少個包裹,然后通知航空貨運代理提貨(運費是提前談判好了的,一般是多少錢一公斤)。
航空貨代提貨后會拉倒機場,寫好航空運單,機場貨站會把貨裝進飛往目的國的飛機上(如果貨倉容量不夠,可能會分成兩個或者幾個飛機分批飛,這是貨站在操作)。
落地以后接收貨站要理貨,就是根據(jù)航空運單數(shù)量把貨交給國內(nèi)的接收代理。
天貓國際延遲發(fā)貨的賠償規(guī)則就分享完了,其實天貓國際的賠償金額還是比較大的,特別是你的實際支付金額比較高的話,那么最終獲配的金額也會很大的,不過大部分商家還是會盡可能在規(guī)定時間發(fā)貨的。
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