淘寶云客服怎么樣?在線云客服需要面試嗎?淘寶云客服好不好做?收費嗎?
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:60
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:60
現(xiàn)如今做電商平臺的用戶是非常多的,很多賣家在淘寶平臺上開店后,會需要客服幫助店鋪運營推廣,所以人會想去面試做淘寶云客服,那么云客服這個崗位到底怎么樣了?
1、云客服不需要去固定的辦公室上班,只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦就行,工作時間也很靈活,那么這個工作有人賺的多,有人賺的少。
2、每天在線服務(wù)時間是早上8—24點(不同部門的服務(wù)時間有所不同),每一小時為一個班次,可以根據(jù)自己的作息時間搶自己想要的班。每一個班次的薪資是按你當(dāng)月級別來計算的。淘寶云客服有六個級別,分別是初學(xué)弟子、初入江湖、江湖小將、江湖新秀、江湖少俠、少年英雄。這六個級別對應(yīng)的績效條件都是不一樣的。
3、在過五關(guān)斬六將成功成為云客服后,對應(yīng)的級別為初學(xué)弟子(第1級),薪資是10元一小時,需同時接待2位客戶。在達(dá)到晉級所需要的條件后,每個月的月底,系統(tǒng)會自動升級為2級(初入江湖),以此類推。
4、晉級后,對應(yīng)的薪資和條件也會增加。若沒有達(dá)當(dāng)前級別對應(yīng)的條件,同樣也會在月底自動降級。
5、剛加入的云客服有一個月的適應(yīng)時間,即當(dāng)月即使績效沒有達(dá)到條件也不會降級,若后續(xù)在級別低于初學(xué)弟子之后,會變成初入云門(0級),此時賬號無法上班,需要重新參與返崗培訓(xùn),后續(xù)系統(tǒng)匹配賬戶后才能恢復(fù)上班資格。
在線云客服需要面試嗎:
阿里巴巴線上客服不需要面試。阿里巴巴線上客服不涉及面試部分。主要考核形式為在線答題、課程和考試。會有定期的課程培訓(xùn)。
我們了解到淘寶云客服怎么樣,其實相對來說還是比較可以的,要求不是很多,工作時間也會比較靈活,并且還適合一些寶媽在家工作,所以有想要做云客服的小伙伴們可以進(jìn)行了解。
在淘寶上面也有很多人想要去做云客服,但是大家是否清楚淘寶云客服好不好做呢?另外大家是否清楚淘寶云客服是否收費呢?我這就來給各位淘寶賣家們詳細(xì)的分享一下。
需要看個人來定。
淘寶云客服也是阿里巴巴針對在校大學(xué)生所推出的一項兼職工作,而且要做這樣的一向工作其實也是非常的簡單,只要有時間和電腦即可,完全沒有時間和地域上面的限制;
而淘寶云客服的職責(zé)其實主要也是為也是為淘寶平臺上面的會員們來進(jìn)行一些日常的答疑工作,當(dāng)然在這里面也還有一些咨詢業(yè)務(wù)的權(quán)限并沒有向淘寶云客服進(jìn)行開放。
收費嗎?
淘寶云客服是阿里巴巴針對在校大學(xué)生所推出的一項兼職工作,而且要做這樣的一向工作其實也是非常的簡單,只要有時間和電腦即可,完全沒有時間和地域上面的限制。另外做淘寶云客服有以下幾點優(yōu)勢:
1、自由。自由的時間,自由的地點,自由選擇自己比較擅長服務(wù)的類型。自由到你可以一邊帶小孩,一邊兼顧工作,一邊上課,一邊兼職。
2、不收費,做云客服掙錢,不收入門費,也不用繳任何費用,全程都是免費的。
3、平臺培訓(xùn),沒有客服經(jīng)驗沒有關(guān)系,平臺根據(jù)你們的情況,自主研發(fā)了一個客服培訓(xùn)體系,讓客服通過在線學(xué)習(xí)就可以掌握基本的服務(wù)技巧。
4、所有客服的任務(wù)都是長期的,可以保證自己的穩(wěn)定收益,而且平臺每天都會更新任務(wù),任務(wù)量比較穩(wěn)定,同時薪資也是準(zhǔn)時發(fā)放的。
淘寶云客服是不收費的,不需要繳納什么入門費之類的,如果你遇到了需要繳納的,基本可以斷定是騙子了,淘寶云客服本來就是一個兼職,大家做這類工作的時候一定要找到正規(guī)的平臺。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!