抖音現(xiàn)在加入電商功能之后，很多小伙伴們也都喜歡在這個(gè)平臺上開店，那么除了這些店鋪之外，抖音還有超市，所有的店鋪都需要客服，抖音超市客服在哪里找?

一、抖音超市客服在哪里找?

抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。

1、我們需要打開自己的訂單頁面，在這里可以看到客服。

2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進(jìn)行替換。

二、有什么用?

1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。

2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客，全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購物體驗(yàn)。用戶需在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，才能進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購物。

3、抖音超市的商品涵蓋：乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔，以及個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù)。抖音超市的商品都為官方直發(fā)，享受正品保障。

4、進(jìn)入主頁，抖音超市目前兩個(gè)最大的分類菜單為“超市”和“小時(shí)達(dá)”。

5、“超市”為抖音超市的直營板塊，而小時(shí)達(dá)內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營，類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接，抖音超市直營商品帶有綠色的超市標(biāo)志，品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算，次日送貨上門。

抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了，大家在抖音，如果需要在超市里面購物的話，可以去了解一下，有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!

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抖音超市發(fā)什么快遞？抖音超市入口在哪？

抖音是大家經(jīng)常使用的短視頻軟件，這里面的功能非常的豐富，對于抖音用戶來說，大家可以去使用這個(gè)軟件去進(jìn)行變現(xiàn)，現(xiàn)在上線了抖音超市的功能，大家知道抖音超市發(fā)什么快遞嗎?

抖音超市發(fā)什么快遞?

順豐。

抖音超市發(fā)貨快遞為“順豐”，有的地方是次日達(dá)，有的需要三天左右的時(shí)間。

用戶在抖音超市里面購物就會(huì)由順豐來進(jìn)行配送，抖音超市也已經(jīng)和順豐方面達(dá)成了合作的關(guān)系。由順豐來提供倉庫和送貨上門的服務(wù)。不過相信在后期如果客戶量比較多的話，抖音應(yīng)該也會(huì)開啟其他的渠道合作。

抖音超市入口在哪?

首先入口頗為隱秘，需要在抖音APP搜索欄，輸入“抖音超市”，才可以搜到抖音超市的官方賬號和超市入口。

進(jìn)入抖音超市后，界面相對簡潔明了。首頁顯示主要經(jīng)營的品類，包含“乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、個(gè)護(hù)美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨”九個(gè)大類，基本覆蓋了超市經(jīng)營的商品門類。

在首頁醒目的位置，抖音超市還推出了每日上新的“爆款秒殺”活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)“真實(shí)補(bǔ)貼價(jià)，安心買”、“不用比，就是30天最低”。

不難發(fā)現(xiàn)，抖音超市主營的九大品類多是家居日用、吃穿用度等，均有著較高的即時(shí)需求。抖音超市也承諾，當(dāng)日16:00前付款，可以享受“當(dāng)日發(fā)”的配送服務(wù)。

值得注意的是，抖音超市的付款界面顯示，支付方式有“抖音月付”、“支付寶”、“抖音支付”和“微信支付”，其中“抖音月付”為分期付，可享受“立減6.5元”優(yōu)惠活動(dòng)，抖音支付有隨機(jī)立減優(yōu)惠，最高12.8元，“微信支付”則是被折疊掉的支付方式，需要點(diǎn)擊更多支付方式才可顯示。

根據(jù)了解得知，抖音超市發(fā)的其實(shí)是順豐快遞，順豐快遞的速度還是挺快的，所以抖音超市一上線以后就受到了很多消費(fèi)者的熱捧，另外抖音超市的入口頗為隱秘，大家可以參考的方法找尋入口。

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