在天貓店鋪里買手機的時候，會看到部分商家提供以舊換新的服務(wù)，這意味著消費者可以使用手中的舊手機去抵扣現(xiàn)金，花更少的錢買到自己心儀的新手機。天貓以舊換新要嚴(yán)格按照平臺的流程操作，那么天貓以舊換新訂單在哪里查看？

一、天貓以舊換新訂單在哪里查看？

天貓訂單可以在閑魚賬號里查看，天貓平臺的以舊換新是跟閑魚進行合作的，新商品的訂單在天貓后臺里能看到，而回收的舊手機則是在閑魚里面查看。以舊換新操作完成后，會收到短信信息提示預(yù)約的快遞上門回收手機的信息，一般都是順豐上門取件，不需要用戶再出運費。

二、怎么開通？

第一步：登錄天貓賣家中心，查找到相應(yīng)的類目，用“服務(wù)名稱”在搜索欄查找 ，可以輸入“以舊換新”或“old_for_new_digital”。

第二步：找到換新服務(wù)以后，點“服務(wù)商管理”。

第三步：在“未訂購的服務(wù)商“中找到“天貓以舊換新服務(wù)商”，再點“訂購”選項。

第四步：在彈出的窗口中，點擊“訂購”，然后再點擊“確定”，即可以進入天貓服務(wù)商審核流程，審核通過以后，就算是完成訂購。

第五步：在“已訂購的服務(wù)商”處，可以查詢到審核狀態(tài)。

商家主動訂購以舊換新服務(wù)以后，天貓小二審核通過，這樣就會在在商品的詳情頁中顯示“天貓以舊換新”標(biāo)簽，用戶就可以享受以舊換新的服務(wù)(訂購維度到類目，訂購后該類目下的商品詳情頁即全部訂購)。

天貓以舊換新可以說是平臺提供的增值服務(wù)，對于店鋪的轉(zhuǎn)化是有提升作用的，所以滿足條件的商家可以開通一下，這樣店鋪的競爭力就可以得到明顯提升了。

淘寶以舊換新在哪里？換新流程是什么？

在淘寶平臺幾乎可以買到生活中需要的各種商品，而且淘寶店鋪可以提供很多的保障性服務(wù)，其中就包括以舊換新。在購買手機、電器等商品的時候，部分商家會提供以舊換新服務(wù)，讓消費者可以比較方便的換新機，那么淘寶以舊換新在哪里？

一、淘寶以舊換新在哪里？

淘寶以舊換新的訂單在閑魚里可以查看，因為淘寶以舊換新服務(wù)是跟閑魚進行合作的，新的商品訂單在淘寶后臺能夠看到，而換出去的舊商品則是在閑魚后臺里查看。以舊換新操作完成后，就會收到短信通知預(yù)約快遞公司上門回收舊商品的信息，一般都是順豐上門取件，不用用戶出運費。

二、換新流程是什么？

1、打開淘寶軟件，登錄淘寶賬號，在搜索欄里輸入“淘寶以舊換新”，在出現(xiàn)的搜索結(jié)果中選擇合適的店鋪。

2、淘寶平臺會對想要售賣的物品進行在線估價，包括商品型號、容量、外觀、維修次數(shù)等其他物品特征，通過在線估價可以給出回收物品的大概價格。

3、對物品估價完成以后，淘寶還要對用戶的芝麻信用進行檢查，通過查詢芝麻信用分來判斷個人的信用狀況，只有信用良好以上的用戶才可以賣東西。

4、提交所要售賣的商品信息，以及姓名、聯(lián)系方式后，淘寶會把商品的預(yù)付款先打到個人的賬戶上，售賣的物品預(yù)付款最高是2000元。

5、淘寶平臺支付預(yù)付款以后，會安排人員上門取走回收的商品。上門取貨的費用是減免的，而且可以預(yù)約取件時間，一般取貨人員會通過下單手機號聯(lián)系。

6、淘寶商家收到商品后，會在收貨的24小時之內(nèi)，對商品質(zhì)檢，再根據(jù)商品的實際狀況給出一個準(zhǔn)確價格。所以在線估價的時候，要如實填寫回收商品的信息。

淘寶以舊換新對于很多消費者來說都是有吸引力的，這樣自己就不需要再花時間和精力去處理舊商品，有條件的商家一定要開通這項服務(wù)，對于店鋪轉(zhuǎn)化有明顯的促進作用。

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