2019年貨節(jié)發(fā)貨規(guī)則是什么?下單后多久發(fā)貨?
2022-12-26|18:12|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:193
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今天是小寒,一年中最冷的時候才真正開始,除了氣候的改變,小寒還提醒我們,該準備年貨了。每年過年,家家戶戶都要提前準備好窗花、衣服、零食等年貨,而淘寶也將舉行淘寶年貨節(jié)活動,我們一起來看看年貨節(jié)的發(fā)貨規(guī)則吧。
1、天貓訂單
天貓年貨節(jié)期間天貓平臺商家收到的付款訂單,商家必須于72小時內(nèi)發(fā)貨,并能顯示真實的發(fā)貨信息,包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收,否則買家可以投訴,申請賠付。
2、天貓國際訂單
天貓年貨節(jié)期間消費者付款的天貓國際平臺訂單,跨境電商的必須在96小時內(nèi)真實發(fā)貨,海外直郵進口的商品商家須在120小時內(nèi)真實發(fā)貨,保證買家看到真實發(fā)貨電子信息,包括攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收,否則買家可以投訴,申請賠付。
3、以下場景商家例外處理:
1)定制商品發(fā)貨時間,以商家詳情頁描述為準。
2)預(yù)售商品、家具建材、窗簾門簾及配件、坐墊、家具建材大件類的具體發(fā)貨時間,以賣家公布為準。
3)如果買家設(shè)置了預(yù)約配送服務(wù),則是以預(yù)定時間為準。
4)其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。
年貨節(jié)規(guī)則
(一)無特殊的發(fā)貨規(guī)則,與日常發(fā)貨規(guī)則相同。
(二)無特殊的交易退款規(guī)則,與日常的交易退款規(guī)則相同。
(三)買家當天可以退款,交易退款規(guī)則均和日常一樣。
(四)在商品拍下后的24小時內(nèi)如果交易未付款系統(tǒng)會自動關(guān)閉,與日常規(guī)則相同。
(五)活動預(yù)熱期間,可以正常銷售商品。
據(jù)微商貨源小編了解,2019年天貓年貨節(jié)并沒有特殊的發(fā)貨規(guī)則,發(fā)貨時間和平時是一樣的,大家可以在這里放心購物,無需擔心商家發(fā)貨的問題。2019年農(nóng)歷新年即將到來,趕緊去天貓查看,準備囤點年貨吧,這樣才會有濃濃的過年的氣氛哦。
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