淘寶子賬號該怎么設置超級管理員?有哪些流程步驟?
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:52
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:52
為了更好的運營店肆,能夠設置子帳號,那么不同的子帳號有不同的權限,一般來說超級辦理員具有最全的權限,那么問題來了,淘寶子賬號怎么設置超級辦理員?一起去學習一下具體的過程吧!進入后臺,子賬號辦理-人物辦理--建立人物。
人物名按需取,根據需求授予,然后保存建立好之后就建立賬號并挑選權限。需求留意的是在設的時分要挑選不參加分流,許多人設之后主號就接不到信息也與此有關,真實要是在建立的時分挑選了參加分流就先不管,按照后面的過程來也是能夠的。創(chuàng)建好之后就設分流,在狀態(tài)欄目下都挑選分流,前往旺旺分流設置,挑選后進入下面的界面,選設置分組,然后新增分組,然后就設置完成了。
其實它的效果,其實便是幫忙主賬號來輔佐店肆,如果主賬號業(yè)務太多,一般辦理不過,需求有人幫忙,所以,賬號此刻就發(fā)揮了效果,只需主賬號分配權限,它就能夠設置辦理員,所以,當下看我們需求分配的權限是什么,那子賬號就能夠做它的事。
下面,我們再來看看,淘寶子賬號的一些使用方法:
1、 客服分流點擊導航欄“客服分流”——增加客服;另外,售后客服也是在客服分流中設置:點擊客服中心——輸入分組名稱——增加客服。
2、 店肆亮燈顯現店肆亮燈便是有客服人員在線的時分,店肆旺旺客服圖標有顏色顯現,客服不在線則是灰色顯現。
3、 其他設置子賬號署理賬號的效果便是當客服人員不在的時分,一切音訊由署理賬號接納;手機分流,需求智能手機下載最新版千牛工作臺;離線分流,當客服A不在線,一切信息由客服B接納。
4、 實時數據淘寶主賬號進入子賬號頁面,點擊客服分流——實時數據,就能查看店肆當時數據,包括:未回復人數、在線客服人數、均勻響應時刻。淘寶子賬號設置的方法還有許多,我們還能夠在主頁挑選增加模塊,然后挑選客服中心模塊增加。這樣增加的模塊已經自動承當了分流的任務。在接待買家的時分,會按照你設置的分流比例分給不同的客服。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
拼多多腰部商家應該怎么運營店鋪-實現店鋪進階?-拼多多運營拼多多日常運營
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!