淘寶換貨賣家一直不發(fā)貨怎么辦?如何查詢?
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:81
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在淘寶,大家應該都會經常去購物,那么有的時分大家購物,由于選尺度的時分沒有選對,所以需要去換一個尺碼,也便是需要去換貨,淘寶換貨賣家一向不發(fā)貨怎么辦?
一、淘寶換貨賣家一向不發(fā)貨怎么辦?
1、先與賣家交流,也許是發(fā)貨量大法人原因把顧客的訂單遺漏了;2、假如與賣家交流無果,而題主不想退貨的話,向店小二直接投訴,讓店小二提示賣家發(fā)貨。
退貨步驟如下:(1)進入淘寶界面,點擊【我的淘寶】里【已買到的寶物】。
(2)然后找到自己想要退換貨的產品,點擊【退款/退貨】。
(3)然后選擇填寫好【服務類型】、【貨物狀況】、【退款原因】、【退款金額】。
(4)填寫好【退款闡明】,上傳好照片憑據,然后點擊【提交】。
二、淘寶換貨如何查詢物流信息?
在賣家操作發(fā)貨后,買賣狀況會變更為“賣家已發(fā)貨”,進入“我的淘寶”—“已買到的寶物”頁面,找到對應買賣,點擊“檢查物流”即可檢查到物流盯梢信息。
假如檢查不到物流單號,顯現“無需物流”,可能是賣家操作發(fā)貨時選擇了不需要物流;假如檢查到的物流單號盯梢不到物流信息,可能是物流公司還沒來得及錄入或者賣家填寫了過錯的物流單號。
淘寶換貨,假如賣家一向不發(fā)貨的話,大家首先能夠去催一下,假如賣家仍是沒有什么回應的話,大家能夠去投訴或者是請求客服介入,實在不行就退款重新再購買哦!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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