在拼多多平臺上面經(jīng)營店鋪的時候，可能也有一些賣家遇到了三級懲罰，針對這種違法行為，也有一些賣家想要申請退店，但是到底可不可以退店呢?又該怎么去解封呢?

拼多多商家如果說有違反平臺規(guī)則，就會接到站內(nèi)信息因為某種原因被限制。拼多多店鋪受到三級限制的后果是商品全部下架、禁止上新、禁止上架。處罰時間為7-30天。如果處罰的情況是比較嚴重的，處罰時間也可能是永久限制。

怎么解封?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者，怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對接人員，說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務(wù)指數(shù)達標不達標、物流服務(wù)指標等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。

對于這種處罰也不會有提前通知，而且有的是站內(nèi)信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實現(xiàn)，比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。

不交保證金認為是高風險交易，店鋪商品也會受到三級限制，所以一定要及時的繳納保證金更好。

拼多多三級懲罰是多久？為什么會處罰？

在拼多多上面確實也要去了解一下三級懲罰到底是多久的時間，另外也要知道為什么會受到這種處罰，我馬上就來給各位拼多多賣家們詳細介紹一下。

拼多多對商家有三個等級的懲罰(一級、二級、三級)，不管是哪種懲罰，應(yīng)該是有什么行為觸碰到了平臺的規(guī)則才引發(fā)的。一般三級處罰和售后有關(guān)，所以商家得把售后做好，盡可能避免渠道介入。如果店鋪糾紛高于類目5倍可能也會遭到三級懲罰。

即使三級懲罰不涉及到罰款，但是商家們還是非常的害怕，因為懲罰的后果是：店鋪的所有產(chǎn)品全部下架而且不能上新和上架。這一后果對商家來說無疑是致命的一擊。

為什么會處罰?

1、受到的處罰是辱罵或惡意騷擾客戶

首先要清楚拼多多商家作為服務(wù)者，怎么可以辱罵或惡意騷擾客戶呢。如果真的存在這種情況被處罰也是情有可原，可是如果不是這類情況，被平臺冤枉了，需要申訴，那么需要怎么做呢。要先申訴，然后聊天截圖給拼多多對接人員，說明一切情況。

2、受到三級限制是由于售后造成的

售后服務(wù)指數(shù)達標不達標、物流服務(wù)指標等等，出現(xiàn)了高于5倍類目均值，那么很可能受到三級限制。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。

對于這種處罰也不會有提前通知，而且有的是站內(nèi)信通知，一旦出現(xiàn)這種情況還是會讓人有措手不及的感覺。商家千萬要注意，一旦要閱讀好商品發(fā)布規(guī)則。

4、拼多多商家未繳納保證金

店鋪保證金也是為了保障商家利益，而且不交保證金很多都無法實現(xiàn)，比如說無法新建推廣計劃、無法提現(xiàn)、庫存、貨值總額、報名活動等等都會受到影響。不交保證金認為是高風險交易，店鋪商品也會受到三級限制，所以一定要及時的繳納保證金更好。

5、不要售假和出現(xiàn)商品要素不一致

售假是屬于情況比較嚴重的，一旦發(fā)現(xiàn)商家就會給予商品強制下架，店鋪也會受到三級限制。還有就是商品要素不一致嚴重的，也會受到三級限制。

那么到底導(dǎo)致商品要素不一致的原因有7個，分別是商品和主營類目不一致、商品類型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、價格不一致、店鋪資質(zhì)和售賣品牌不一致、商品夸大宣傳等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓雙類目會影響權(quán)重嗎？天貓店鋪多個類目商品有什么影響？

《淘寶網(wǎng)數(shù)字娛樂市場須提供官方授權(quán)的商品目錄》變更公示通知

怎么開無貨源淘寶店，無貨源淘寶店怎么做？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。