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    淘寶店鋪沒(méi)了怎么找客服售后?

    2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:42

    在淘寶平臺(tái)上開(kāi)店的賣家是非常多的,并且每天都會(huì)有新的店肆添加,而自然也會(huì)有不少店肆封閉,很多賣家在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后無(wú)法將店肆繼續(xù)運(yùn)營(yíng),就會(huì)將店肆封閉,但是假如店肆沒(méi)了的話用戶怎么找客服售后了?

    淘寶店肆封閉了售后服務(wù)仍是能夠進(jìn)行的,能夠經(jīng)過(guò)客服找商家售后,后臺(tái)也會(huì)有售后服務(wù)的入口,能夠請(qǐng)求退貨退款或許僅退款等,當(dāng)然也能夠請(qǐng)求小二介入。



    賣家在淘寶的店肆封閉后能夠退款,買家不必太憂慮。

    即便是賣家現(xiàn)已封閉了他們?cè)谔詫毜牡晁?,這個(gè)訂單交易仍然存在,售后服務(wù)的入口仍是存在的。

    假如是要退款,經(jīng)過(guò)后臺(tái)請(qǐng)求就能夠了,買家也能夠聯(lián)絡(luò)淘寶的賣家,要求賣家同意你的退款。

    假如你得不到賣家的回應(yīng),不必憂慮,一般到時(shí)間了自己會(huì)處理,也能夠請(qǐng)求淘寶客服務(wù)介入,淘寶小二自然會(huì)幫你處理。

    一般只要還有訂單沒(méi)有完成,賣家即便店肆封閉了,押金仍是在平臺(tái)的,賬戶里還有一部分押金。

    這時(shí)買家假如要求退款,錢肯定是能夠退的。

    怎樣找淘寶不運(yùn)營(yíng)的店肆:只要不是被淘寶平臺(tái)封閉的店肆,都能找到的。

    咱們需求登錄淘寶平臺(tái),然后在電腦端操作以下過(guò)程:在淘寶首頁(yè)底部工具欄中找到賣家中心功用選項(xiàng),界面中的免費(fèi)開(kāi)店功用,進(jìn)入新界面。

    假如之前有開(kāi)過(guò)淘寶店,這里會(huì)顯的內(nèi)容便是停用開(kāi)的店。

    或在淘寶平臺(tái)查找也是有的哦。

    經(jīng)過(guò)剖析,咱們清楚的了解到淘寶店肆沒(méi)了怎么找客服售后,店肆沒(méi)了也是能夠進(jìn)行售后處理的,能夠根據(jù)以上操作請(qǐng)求小二介入,淘寶小二會(huì)將售后狀況進(jìn)行處理好。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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