在京東大家購買了商品之后，一般都是會去湊滿減的，像滿減活動有些小伙伴們的商品不夠滿減額，大家就會隨便買一件商品，京東湊單后怎么退款其中一件?

一、京東湊單后怎么退款其中一件?

京東湊單買的東西可以退一件，京東湊單免滿足包郵時，也可以選擇退其中一個。湊單后再退款也是可以的，但是操作會比較麻煩，京東湊單單獨退一件有以下幾種情況：

1、京東自營的一些商品湊單，發(fā)貨前申請退款，系統(tǒng)將會自動審核，把所有湊單的商品全部退款，這種情況下是無法單獨退一件的，可以發(fā)貨以后拒收不需要的物品，然后再申請退款，比較麻煩。

2、還有就是京東自營和第三方賣家的湊單，下單后立刻聯(lián)系第三方的賣家客服，跟客服說商品拍多了，拍錯了，想要退款，讓賣家先別發(fā)貨，京東自營的商品發(fā)貨以后，然后再申請退第三方賣家的商品。

二、京東購物要注意什么?

1、雖然都使用京東物流運輸，但是自營產(chǎn)品是由京東直接采購銷售并開具發(fā)票，正品率有很大保障，售后也更加方便;

京東配送的往往是入駐的商家，第三方負(fù)責(zé)銷售和開具發(fā)票，京東不能保障商品真?zhèn)巍?/p>

2、初級的京東配送，只是把京東當(dāng)作順豐這樣的快遞公司，有訂單快遞員才去取件;

而高級的京東配送，則是第三方賣家把貨物直接放到京東倉庫中，由京東打包發(fā)貨。

3、在京東自營商品頁面往往會出現(xiàn)這樣的文字，由京東發(fā)貨，XX提供售后服務(wù)，也就是說并不是所有的自營商品都是京東負(fù)責(zé)售后。

已知的區(qū)別有：申請退貨時哪一方進行審核，是京東還是供貨商。

京東湊單后如果想要退其中的一件商品，直接申請退款就可以了，對于其他商品是不會有什么影響的，所以大家在自己需要的商品不夠滿減的時候，可以隨便買一件湊。

京東客服介入有用嗎?靠譜嗎?

不管是京東商城開店還是購物，或多或少都會遇到交易糾紛，當(dāng)買賣雙方協(xié)商不了的時候，就需要申請京東客服介入了，但是很多朋友擔(dān)心客服不靠譜會偏袒商家，今天開淘小編就告訴大家這個客服介入到底靠不靠譜!

要求京東客服介入處理是有作用的。

京東規(guī)定，如果買賣雙方不能就交易糾紛達(dá)成一致的處理意見，可以申請介入處理。京東會根據(jù)規(guī)則，然后依據(jù)交易雙方提供的證據(jù)資料，給出公平公正的處理意見。處理交易糾紛時，立場是中立的，因此交易雙方要求介入對處理糾紛是有積極的作用的。

申請后，商家不可以做任何操作，只能查看。服務(wù)單顯示為鎖定狀態(tài)，京東客服會依照京東售后處理原則，操作最終結(jié)果。

? 商家不要任何問題都申請客服介入，因為申請后也需要排隊處理，需要京東客服領(lǐng)取在去與用戶和商家雙方核實信息才能做出最終結(jié)果，所以會延長處理時效。(如取消服務(wù)單，操作原返或線下?lián)Q新，這三個步驟商家自己后臺就可以操作)

賣家承諾收到換貨的商品之后返還運費，收到商品以后聯(lián)系不上賣家如何處理?

建議您在“我的京東-客戶服務(wù)-交易糾紛 ”中申請交易糾紛單，商家會在一個工作日內(nèi)回復(fù)處理，若超時不回復(fù)，將由京東自動介入處理。

申請了“京東過敏退貨無憂”服務(wù)，也符合條件，商家不處理，怎么辦?

若商家未履行“過敏退貨無憂”服務(wù)，您可在售后服務(wù)單中點擊【交易糾紛】，商家會在一個工作日內(nèi)聯(lián)系您處理，如仍未達(dá)成一致的，您可點擊“申請京東介入”。

申請了“紅屁屁退換無憂”服務(wù)，也符合條件，第三方賣家不處理，怎么辦?

若第三方賣家未履行“紅屁屁退貨無憂”服務(wù)，您可在售后服務(wù)單中點擊【交易糾紛】，賣家會在一個工作日內(nèi)聯(lián)系您處理，如仍未達(dá)成一致的，您可點擊“申請京東介入”。

京東在線交易保障服務(wù)

1.第三方賣家提供商品的交易中，京東提供在線交易保障服務(wù)，保障您已支付的貨款安全。

2.您使用在線支付購買第三方賣家提供的商品，支付成功后，在您驗收貨物并完成“確認(rèn)收貨”操作后，京東才會與賣家結(jié)算。

3.對于第三方賣家提供的商品，您提交退貨申請通過后，如果賣家在收到貨后48小時工作日內(nèi)未反饋處理意見，將由京東介入為您處理相關(guān)訂單的售后事宜。

當(dāng)申請京東客服介入交易糾紛之后，客服會根據(jù)雙方的舉證來做出判斷，所以大家要收集好所有的證據(jù)，才可以增加勝率哦!看完了此篇文章，如果您還有更多疑問，請您繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

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