淘寶七天無理由退貨需要什么條件
2023-02-27 | 15:26 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:85
2023-02-27 | 15:26 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:85
一、淘寶七天無理由退貨需要什么條件?
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,能夠發(fā)起七天無理由退貨申請。
2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請,自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天。
3、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效,鼓勵(lì)賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。
4、買家實(shí)施七天無理由退貨時(shí),若商品賣家包郵,買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi)。
若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。如果雙方另有約定的,則按照約定執(zhí)行。
5、貨品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨,贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理,發(fā)票遺失由買家承擔(dān)相應(yīng)稅款。
6、淘寶7天無理由退貨,買家必須要保證商品玩好,如果故意損壞,不享受保障服務(wù)。
二、退貨需要先確認(rèn)收貨嗎?
退貨不需要先確認(rèn)收貨的。
淘寶退貨是不需要先確認(rèn)收貨的。買家在進(jìn)行退貨的時(shí)候,先跟賣家進(jìn)行溝通,然后發(fā)起退貨申請就可以了。
如果淘寶交易進(jìn)行中,買家需要申請退款(或者退貨)操作,切勿點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,否則交易成功后將無法提交退款(或者退貨)申請。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!