淘寶云客服報(bào)名成功流程是什么

一、淘寶云客服報(bào)名成功流程是什么？

1、在淘寶登錄自己的帳號(hào)后進(jìn)入到幫助中心，點(diǎn)擊云客服這里，在這可以看到云客服的報(bào)名入口以及加入條件。

2、自己根據(jù)這里需要的資料進(jìn)行拍照上傳，再填寫其他信息，完成申請(qǐng)。

3、客服報(bào)名成功后24小時(shí)內(nèi)就會(huì)收到消息，淘寶云客服報(bào)名成功后下一步就是進(jìn)群等待培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后才能做云客服。

二、淘寶云客服工作流程是怎樣的?

1、同一時(shí)段只能選擇上一個(gè)技能組的班務(wù)；

2、每一天選班不得大過6個(gè)班務(wù)；

3、選班提交成功后不能取消，只可請(qǐng)假。

4、每個(gè)班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口，登錄后才可進(jìn)行工作；

5、班務(wù)遲到15分鐘以上，該班務(wù)將被取消；

6、班次上線后30分鐘和結(jié)束前10分鐘，無法操作小休；

7、班務(wù)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進(jìn)入。

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