抖音商家日常經(jīng)營遇到不可控因素影響，無法正常給買家發(fā)貨。需要通過給買家發(fā)送消息，告知目前訂單延遲發(fā)貨/缺貨、安撫買家情緒，減少訂單流失率。

本文分享如何使用抖店商家CRM工具發(fā)送通知。使用前，先進(jìn)行短信、語音外呼的開戶和套餐購買。短信平均3分5/每條，語音0.2元/每通。

一、功能介紹

運(yùn)營計(jì)劃【延遲發(fā)貨協(xié)商】【缺貨提醒】的兩個場景，通過導(dǎo)入相應(yīng)訂單號，支持客服消息、短信、語音外呼三個渠道，按需選擇使用。

功能入口：抖店→用戶→用戶觸達(dá)→運(yùn)營計(jì)劃;點(diǎn)此操作：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/mvip/operation/plan

二、操作步驟

1、根據(jù)使用需求，選擇適合的場景

2、詳細(xì)步驟

點(diǎn)擊新建計(jì)劃，進(jìn)入配置頁面，填寫基本信息：

導(dǎo)入訂單號，先點(diǎn)擊下載模板(單次發(fā)送上線1w條，超過的需新建計(jì)劃)。

注意模板的格式，尤其時間，必須xx月xx日(用0補(bǔ)齊)

上傳訂單號名單，模板導(dǎo)入的商品名稱、延遲發(fā)貨時間，以及延遲發(fā)貨的原因會顯示在短信中，按實(shí)際情況填寫：

根據(jù)緊急性，選擇發(fā)送通道，建議客服消息+短信 / 客服消息+外呼。

目前模板內(nèi)容，根據(jù)使用的場景是固定的。第一期不支持自定義模板。

注意：訂單詳情頁鏈接，測試發(fā)送是無法打開(因?yàn)閷?yīng)的賬號沒有實(shí)際訂單)。

選擇發(fā)送時間，點(diǎn)擊確定，完成發(fā)送計(jì)劃的創(chuàng)建。

缺貨提醒的操作類似，只是發(fā)送內(nèi)容上，延遲發(fā)貨時間變成解決方案。

抖音用戶量有多少？抖音風(fēng)靡的原因是什么？

在抖音平臺中，我們?nèi)绻褂枚兑糗浖脑?，一定要注冊抖音賬號才行，目前注冊抖音用戶的越來越多了，抖音用戶量現(xiàn)在有多少呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

抖音用戶量有多少?

抖音用戶數(shù)量應(yīng)該在8.09億。

將國內(nèi)和國外的抖音分開來看，整體數(shù)據(jù)為6:4。早在19年，抖音的此時就在6億多，比前一年增加了6%。

抖音日活躍用戶超8億，這意味著每天有一半的中國網(wǎng)民都在使用抖音!字節(jié)跳動(中國)CEO張楠在第二屆抖音創(chuàng)作者大會上公布了這一消息。據(jù)悉，該數(shù)據(jù)截至2023年8月，包含抖音和抖音火山版用戶數(shù)據(jù)。

抖音用戶主要有創(chuàng)作者和觀看者，二者各取所需，也可相互轉(zhuǎn)換身份。抖音官方表示，為了讓更多創(chuàng)作者受益，未來一年將投入流量，幫助創(chuàng)作者。

抖音風(fēng)靡的原因是什么?

1、連接便利。

在這里用戶之間的聯(lián)系變得更加的簡單了，可以更快的進(jìn)行傳播。

而且還有各種各樣的信息都可以在這里直接的進(jìn)行傳播十分的便利。

更有許多特色在這個短視頻中可以展示的淋漓盡致，讓大家喜愛。

2、數(shù)據(jù)測量。

所有信息的數(shù)據(jù)都是可以量化的，能夠?yàn)橛脩魞?yōu)化更多的策略。

對于電視的廣告，可能需要很長的時間才可以獲得相對應(yīng)的效果。

但是在這里是可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行策略的，立馬進(jìn)行優(yōu)化改良。

3、迭代加速。

這里面加入了很多的小程序，都是能夠讓大家去更好進(jìn)行操作的。

還有最新的商業(yè)模式，不斷地進(jìn)行了創(chuàng)新，并且加入了更多的技術(shù)。

在這個業(yè)務(wù)的目標(biāo)過程中，可以在原有的資源快速的實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo)。

抖音用戶量現(xiàn)在其實(shí)挺多的，各位親們要注冊賬號的話，直接進(jìn)入到抖音軟件中按照相關(guān)的步驟去進(jìn)行操作就行了，而且注冊了抖音賬號以后還需要了解一下抖音賬號的使用技巧。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。