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    亞馬遜A10算法規(guī)則解讀

    2022-11-04|11:33|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:91

    A10算法可能部分朋友還比較陌生,在2020年,亞馬遜將A9算法升級(jí)成了A10算法,亞馬遜依然秉承著以客戶為核心的理念,A10算法對(duì)比A9算法主要區(qū)別是加入了地理排名等因素的判斷,這個(gè)我們待會(huì)會(huì)講到


    好,首先讓我們記住這張圖,這是杰夫·貝佐斯在2001年畫在餐巾紙上的一個(gè)模型,叫做增長飛輪模型,大家記住這張圖,這張圖展示了亞馬遜商業(yè)帝國的本質(zhì)-增長。


    image.png


    那這張圖和A10算法的關(guān)系是什么呢?


    我剛才有提到過亞馬遜的企業(yè)文化“以客戶為核心”;那么,我的理解翻譯成白話就是:亞馬遜的A10算法就是優(yōu)先展示當(dāng)前買家最容易下單的那個(gè)產(chǎn)品,而不是賣家極力推銷的產(chǎn)品。


    讓我們回到增長飛輪圖:A10算法提升了用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了銷售增長,同時(shí)帶來了更多賣家,更多的賣家豐富了產(chǎn)品種類,亞馬遜用規(guī)?;档土顺杀?,這就帶來了更好的用戶體驗(yàn)。所以,當(dāng)這幾個(gè)飛輪像齒輪一樣互相咬合在一起時(shí),就會(huì)互相推動(dòng),飛速轉(zhuǎn)動(dòng),最終推動(dòng)亞馬遜帝國的迅猛增長。


    好的我們回到A10算法的解析中來,其實(shí),在買家打開AMAZON,決定搜索哪個(gè)產(chǎn)品之前,A10算法就已經(jīng)開始運(yùn)作了。AMAZON通過瀏覽器cookies分析了大量數(shù)據(jù),觀察買家過往瀏覽習(xí)慣和購買習(xí)慣,決定展示哪些搜索結(jié)果。


    這其中主要的影響因素有:


    1)銷售表現(xiàn)排名:分兩塊,一是近期銷售數(shù)據(jù)-就是我們常說的BSR大類排名,二是歷史銷售數(shù)據(jù),所以我們?cè)谒阉鹘Y(jié)果中可以看到一些近期銷量很好的新品,同時(shí)也有歷史銷售表現(xiàn)不錯(cuò)的老產(chǎn)品。


    2)地理位置排名:亞馬遜一直有收錄用戶畫像的習(xí)慣,現(xiàn)在還加入了一條:地理位置排名;打個(gè)比方,你的產(chǎn)品在美國出售,大部分的產(chǎn)品都銷往了德州,那么德州的買家在符合該產(chǎn)品用戶畫像的前提下,亞馬遜會(huì)優(yōu)先向這位買家展示你的產(chǎn)品。


    3)點(diǎn)擊率:點(diǎn)擊率是你listing訪客總量和展示總量的比值,如果一款新產(chǎn)品的點(diǎn)擊率足夠高,那么亞馬遜會(huì)在短期內(nèi)提升你的展示次數(shù),因?yàn)閬嗰R遜認(rèn)為你的產(chǎn)品一定在圖片、標(biāo)題或者價(jià)格上有吸引買家的地方。


    4)轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率是你listing銷量和訪客總量的比值,如果一款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率足夠高,亞馬遜也會(huì)不斷提升這款產(chǎn)品的展示次數(shù),讓這個(gè)產(chǎn)品獲得更多流量。


    5)價(jià)格:這就是為什么當(dāng)產(chǎn)品大幅降價(jià)的時(shí)候,listing會(huì)獲得更多流量,亞馬遜產(chǎn)品設(shè)置的價(jià)格會(huì)極大地影響你的展示率、點(diǎn)擊率以及轉(zhuǎn)化率;所以,掌握了戰(zhàn)略和競爭性的定價(jià)以后,你將會(huì)從中受益。


    6)星級(jí):不難發(fā)現(xiàn),亞馬遜排名在前面的基本上Rating都是四星以上的,如果你的分?jǐn)?shù)低于或等于3.7,那么在亞馬遜顯示的是三星半,根據(jù)過往對(duì)美國消費(fèi)者的調(diào)研,三星半對(duì)于美國消費(fèi)者來說,已經(jīng)是一個(gè)很低的分?jǐn)?shù)了。


    7)站外流量:這個(gè)很容易理解,畢竟亞馬遜每年也會(huì)在Google等大平臺(tái)投入過億的廣告費(fèi)來購買流量,如果有人能為他們?cè)谡就庖胪獠苛髁?,他們很樂于看到有人這么做。


    8)庫存:當(dāng)你庫存不足的時(shí)候,亞馬遜會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品已經(jīng)無法承接并轉(zhuǎn)化足夠多的流量,因此會(huì)適當(dāng)減少對(duì)你產(chǎn)品的展示。


    9)賣家權(quán)重:雖然亞馬遜一直是一個(gè)輕店鋪概念的平臺(tái),但是店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)如:Feedback、訂單缺陷和退貨率、A-to-Z 、侵權(quán)及觸犯亞馬遜條例的行為等等。因?yàn)閯偛庞姓f到:亞馬遜的企業(yè)文化就是“以客戶為核心”;因此亞馬遜十分重視顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。


    10)產(chǎn)品詳情頁:當(dāng)你為產(chǎn)品創(chuàng)建A+頁面后,A+頁面的內(nèi)容可以被亞馬遜收錄,成為你的流量來源之一,同理的還有QA及Review當(dāng)中的關(guān)鍵詞。


    最后,總結(jié)一下:A10算法的更新中,算法就是優(yōu)先展示當(dāng)前買家最容易下單的那個(gè)產(chǎn)品,而不是賣家極力推銷的產(chǎn)品。當(dāng)然,這同時(shí)就意味著PPC廣告的權(quán)重會(huì)低于舊算法。


    賬號(hào)運(yùn)營 亞馬遜A10算法

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