快手申請退款超過時間怎么辦？退款規(guī)則是什么？

                   買家在快手小店購買產(chǎn)品之后，假如不滿意的話能夠挑選退款或許退貨，不過有的買家反應，快手請求退款已經(jīng)超過時刻了，無法在后臺請求退款了，那么像這樣的狀況應該怎么辦呢?正常狀況快手請求退款超過時刻是不能退款了。

假如快手肖迪賣給你的東西有質(zhì)量問題，比如說自身它便是壞的，或許和他描述的不一樣，你也能夠聯(lián)絡快手客服說明原因。假如他不退款，你能夠在快手渠道客服直接投訴，由于它都有質(zhì)量保質(zhì)期，在質(zhì)量保質(zhì)期之內(nèi)他壞了，你是能夠請求退款。

退款規(guī)則是什么?

1、買家的請求契合國家相關法律法規(guī)的規(guī)則。

2、買家應當在簽收產(chǎn)品次日起七天內(nèi)建議請求。

3、維權請求金額以買家實際付出的產(chǎn)品價款為限。

4、買家退貨時應將產(chǎn)品自身、配件及贈品同時寄回，贈品包括贈送的實物、優(yōu)惠券等方式。贈品丟失、破損的不影響原產(chǎn)品交還，贈品破損或丟失買家能夠和快手小店賣家洽談處理，洽談不能達成一致的，賣家能夠要求買家按不超過在售市場價的價格付出贈品價款。

5、退貨產(chǎn)品如開具發(fā)票，發(fā)票需同時寄回，如發(fā)票丟失，相應退稅點由買家承擔。不適用退貨的產(chǎn)品規(guī)模：

1、下列產(chǎn)品不適用七日無理由退貨規(guī)則：

(1)顧客定作的產(chǎn)品;

(2)鮮活易腐的產(chǎn)品;

(3)在線下載或許顧客拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化產(chǎn)品;

(4)交付的報紙、期刊。

2、下列性質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)買家在購買時承認，能夠不適用七日無理由退貨規(guī)則：

(1)拆封后易導致產(chǎn)品性質(zhì)改動、影響人身安全或許生命健康的產(chǎn)品;

(2)一經(jīng)激活或許試用后價值貶損較大的產(chǎn)品。

(3)出售時已明示的臨近保質(zhì)期的產(chǎn)品、有瑕疵的產(chǎn)品。假如不能請求退款，那么最好先和商家聯(lián)絡，真實不能退款的也沒有辦法了，不過假如是過期產(chǎn)品那么買家有權讓商家退款退貨。                

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