2023年京東3·8節(jié)活動準(zhǔn)入規(guī)則是什么？附攻略

                   目前2023年京東3·8節(jié)是京東年度大型活動之一，今年京東3·8節(jié)將圍繞重要玩法“買貴雙倍賠”那么京東3·8節(jié)產(chǎn)品活動參與要求有哪些?下面給大家敘述一下。

一、活動準(zhǔn)入規(guī)矩

1、活動參與要求(1)商家滿意以下規(guī)矩時可報名參與本次京東3·8節(jié)活動：店肆星級：商家店肆星級≥3.5星方可報名參與本次京東3·8節(jié)活動。檢查途徑：①京麥商家中心-店肆星級。②京麥10.0-店肆-店肆星級-星級概覽。詳細(xì)店肆星級考核內(nèi)容可檢查《京東敞開渠道店肆星級規(guī)矩》。違規(guī)積分：商家須恪守《京東敞開渠道商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》，若商家在活動報名時違背京東規(guī)矩或處于約束期，則將無法參與此次京東3·8節(jié)活動報名，詳細(xì)扣分節(jié)點如下表所示：違規(guī)積分檢查途徑：①京麥商家中心-體檢中心-違規(guī)辦理。②京麥10.0-店肆-店肆體檢-店肆合規(guī)。詳細(xì)違規(guī)扣分詳情及處理辦法詳見《京東敞開渠道商家違規(guī)積分辦理規(guī)矩》。檢查途徑：①京麥商家中心-店肆星級-物流監(jiān)控。②京麥10.0-店肆-店肆星級-星級概覽。若商家店肆同行業(yè)下的近30天(前7天至前36天)物流履約因子排名率<5%，支撐商家經(jīng)過注冊晚必賠服務(wù)的方式報名活動。晚必賠(時效險)服務(wù)：晚必賠能夠有用解決活動期間因物流時效問題發(fā)生的客訴，協(xié)助商家經(jīng)過穩(wěn)妥NPS的方式搬運危險，一起結(jié)合定心購標(biāo)簽?zāi)芷鸬皆黾訖?quán)重，進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化的作用，如未依照配送時效送達(dá)，將依據(jù)延誤時長進(jìn)行客戶補助，最高可補助20元。注冊途徑：①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專屬穩(wěn)妥管家-晚必賠。②京麥10.0-服務(wù)-穩(wěn)妥服務(wù)-晚必賠。(2)若商家不契合以上規(guī)矩，支撐滿意以下任一要求的產(chǎn)品報名本次京東3·8節(jié)活動。①產(chǎn)品注冊定心購。②產(chǎn)品入倉且產(chǎn)品好評率≥95%。定心購相關(guān)規(guī)矩可見《京東敞開渠道定心購規(guī)矩總則》。(3)不同活動玩法若有更多要求，商家需滿意相應(yīng)要求。

2、產(chǎn)品價格要求價穩(wěn)妥：價穩(wěn)妥是為商家量身打造的價格保護穩(wěn)妥產(chǎn)品，商家能夠每個訂單付出小額保費后購買價穩(wěn)妥并贈送顧客，如顧客購買了有價穩(wěn)妥保障的產(chǎn)品并因在穩(wěn)妥保障期間內(nèi)產(chǎn)品降價蒙受丟失，在契合理賠條件的狀況下京東安聯(lián)財險將賠償給顧客理賠降價差額部分，無需占用商家的時刻和資金。價穩(wěn)妥支撐經(jīng)過“價格保護”功能進(jìn)行一鍵申請價穩(wěn)妥補償，且支撐店肆券、東券、紅包、秒殺等近20種優(yōu)惠類型，削減商家與顧客價格爭議，下降產(chǎn)品退貨率，更加全面地保障顧客利益。注冊途徑：①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專屬穩(wěn)妥管家-價穩(wěn)妥或京麥商家中心-產(chǎn)品辦理-在售產(chǎn)品辦理-進(jìn)入產(chǎn)品以SPU維度勾選價穩(wěn)妥(已有價保服務(wù)的商家需將勾選改為價穩(wěn)妥)。②京麥10.0-服務(wù)-穩(wěn)妥服務(wù)-價穩(wěn)妥或京麥10.0-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品列表-在售產(chǎn)品辦理-修正產(chǎn)品-進(jìn)入產(chǎn)品以SPU維度勾選價穩(wěn)妥(已有價保服務(wù)的商家需將勾選改為價穩(wěn)妥)。價格辦理：京東倡議商家誠信運營，抵抗虛偽促銷行為，將會對活動產(chǎn)品的價格變化進(jìn)行巡查，一起結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行歸納評價。對于因漲價促銷、虛偽促銷、價格虛高等行為導(dǎo)致顧客對商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑，且經(jīng)核實驗證該產(chǎn)品價格確有問題的景象，京東有權(quán)對此類商家采納警告、流量降權(quán)、扣分、產(chǎn)品下架、店肆星級降星、清退、罰款等辦理辦法。

二、發(fā)貨時效要求活動期間成交的訂單須在48小時內(nèi)完成出庫并有物流攬收記錄，攬收后24小時內(nèi)須有物流更新記錄。定制、大件類及預(yù)售、預(yù)定類等另行約好發(fā)貨時刻的產(chǎn)品在外，特別品類及訂單發(fā)貨時效要求以《京東敞開渠道發(fā)貨辦理規(guī)矩》為準(zhǔn)。

三、服務(wù)要求

1、運費險運費險是為了削減活動期間產(chǎn)品退貨運費糾紛，進(jìn)步顧客購物體驗，防止顧客因七天無理由退貨而使商家發(fā)生不必要的運費丟失的服務(wù)產(chǎn)品。針對參與此次京東3·8節(jié)活動的店肆，將依據(jù)《京東敞開渠道“退換貨運費險”服務(wù)規(guī)矩》在活動期間一致注冊運費險服務(wù)，活動完畢后主動關(guān)閉。

2、閃電退款閃電退款是為諾言值等級3級以上的京東優(yōu)質(zhì)用戶推出的售后特色服務(wù)，對于退貨產(chǎn)品在閃電退款品類規(guī)模內(nèi)且貨款在授信額度內(nèi)的，顧客上傳有用運單號且有退貨物流信息后(或配送售后上門取件后體系主動提交運單)即可享用優(yōu)先退款的服務(wù)。針對參與本次京東3·8節(jié)活動的店肆(部分類目在外)，將依據(jù)《京東敞開渠道“閃電退款”服務(wù)規(guī)矩》在活動期間一致注冊閃電退款服務(wù)，活動完畢后商家手動操作退出。

3、免費上門取退“免費上門取退”是指免費上門取件后閃電退款的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，當(dāng)商家在京東3·8節(jié)期間已注冊“運費險”、“閃電退款”且所售產(chǎn)品類目契合上門取件規(guī)模時，產(chǎn)品將在前臺展現(xiàn)“免費上門取退”標(biāo)簽。當(dāng)顧客在退貨時挑選的回來方式為“上門取件”時，即可享用免費上門取退服務(wù)。

4、極速審閱極速審閱是為提高顧客售后服務(wù)體驗，削減售后退換貨過程中商家審閱服務(wù)單時長的服務(wù)產(chǎn)品。針對參與此次京東3·8節(jié)活動的店肆(優(yōu)鮮賠，LOC等適用的產(chǎn)品或服務(wù)品類在外)，在活動期間須注冊極速審閱服務(wù)。商家須在2023年3月3日20:00:00前自行申請注冊服務(wù)，申請后實時收效。如在此時刻前商家未自行注冊，將一致為商家注冊該服務(wù)。一致注冊服務(wù)的商家須在活動完畢后手動操作退出。

5、上門換新6、7天無理由退貨活動產(chǎn)品需依照國家法律法規(guī)及《京東敞開渠道“7天無理由退貨”細(xì)則》供給相應(yīng)退貨服務(wù)。

四、商家服務(wù)東西為更好地賦能商家，保障商家健康的運營環(huán)境，主張商家在活動期間及后續(xù)日常運營期間按需使用以下服務(wù)及東西：

1、護寶錘護寶錘項目以保護知識產(chǎn)權(quán)，提高用戶信任為目的，為商家供給線上信息交互的環(huán)境及技術(shù)支撐，下降商家維權(quán)本錢，進(jìn)步商家維權(quán)效率。護寶錘門戶地址：hubaochui.jd.com。

2、價格危險防控價格危險防控能夠助力商家規(guī)避和下降因為價格標(biāo)錯、活動及優(yōu)惠券標(biāo)錯、多種活動優(yōu)惠疊加等狀況造成的運營丟失危險。注冊途徑：①京麥商家中心-京營保-價格危險辦理。②京麥10.0-營銷-營銷東西-危險警報/價格危險辦理。

3、歹意行為投訴中心當(dāng)?shù)晁猎馐艽跻庀聠巍⒋跻馔藫Q貨、疑似歹意職業(yè)索賠告發(fā)、同行歹意競爭等狀況時，商家可經(jīng)過歹意行為投訴中心維護自身權(quán)益，更快捷地檢查店肆運營健康狀態(tài)。注冊途徑：①京麥商家中心-京營保-歹意行為投訴中心。②京麥10.0-店肆-店肆體檢-店肆危險防控。

4、京東版權(quán)資料中心為了協(xié)助商家下降在店肆裝修使用資料方面的侵權(quán)危險，京東推出官方版權(quán)資料中心(sucai.jd.com)，含上億級正版資料，包含上億張圖片、千余款字體和十萬首音樂/音效，供商家和內(nèi)容創(chuàng)作者免費使用。

5、產(chǎn)品入倉服務(wù)京東物流以自營倉配運實力為基礎(chǔ)，整合三方資源，為商家供給倉配客售一體的智能化供應(yīng)鏈服務(wù)。入駐京東物流倉的商家，京東物流可供給一地鋪全國/多地返一地的一站式入倉/退倉保管服務(wù)。在京東3·8節(jié)活動期間，將供給商家送倉、在庫存儲等多方面的專屬權(quán)益，并限時供給簽約扣頭，全鏈路助力商家降本增效，保障商家大促無憂。注冊途徑：①京麥商家中心-庫存辦理-推薦入倉。②撥打客服熱線950616進(jìn)行咨詢。③京麥10.0-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-庫存辦理-推薦入倉。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家會員運營激勵體系升級說明

淘寶客戶人群定位分析怎么做好?定位技巧分析

2020年天貓5G生活狂歡節(jié)報名入口在哪？報名條件是什么？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。