淘寶運費險超重部分誰承擔(dān)？怎么退款？

                   現(xiàn)在淘寶的服務(wù)是十分多的，除了可以七天無理由退款之外，大多數(shù)的產(chǎn)品還都是有淘寶運費險的。

那么淘寶運費險超重部分誰承當(dāng)?淘寶退貨超重運費險不行怎么辦?下面給我們講述一下。

由于淘寶運費險只賠付產(chǎn)品的首重運費，因而假如理賠金額不行實際運費的話，超重部分由誰承當(dāng)需求根據(jù)退貨責(zé)任進行判斷。倘若是商家/產(chǎn)品問題導(dǎo)致產(chǎn)品退貨的，買家可要求商家承當(dāng)超重運費;若是買家本身要素所導(dǎo)致貨品需求退貨的，那么只能由買家自行承當(dāng)了。

運費險的錢退到哪?退多少?

補償?shù)倪\費險一般是退到付出訂單的賬戶里，運費險退回來的錢是以買家的收貨地址與商家在體系里保存的退貨地址進行首公斤價格補償?shù)?具體要求以運費險的保單為準(zhǔn))。

運費險怎么退?多久到賬?

運費險退回的方法有：一種是收件員上門取件，當(dāng)賣家承認(rèn)收貨時，運費險的賠付金額會在七十二小時內(nèi)自動退回至買家的賬戶;另外一種是買家自行將貨品退回后，翻開手機進入對應(yīng)訂單的詳情頁面，找到并點擊進入“退貨退款”進口，上傳寄快遞時得到的快遞單號，在賣家承認(rèn)了收貨后，應(yīng)理賠的運費險一般會在七十二小時里退回。

注意：

1、運費險的使用日期有90天，從產(chǎn)品發(fā)貨那天開始算起。

2、訂單完結(jié)買賣后，換貨無運費險理賠。

3、商家未發(fā)貨前要求將訂單退款的，運費險的投保額會與產(chǎn)品退貨金額一同退還原付款的賬戶。

4、若自己另行寄出快遞則要填寫退貨運單，漏填、誤填都沒法取得運費險補償。

5、一筆買賣訂單對應(yīng)的只要一個運費險，一個運費險只能請求理賠一次。

6、單份買賣訂單中有多個物品的，假若分多次請求退貨，只能得到一次運費險理賠額，并以賣家點擊【承認(rèn)收貨】的首個訂單作為本次運費險的理賠對象。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪手淘搜索突然下降的原因是什么？

拼多多雙十一和平時活動哪個便宜？雙十一便宜嗎？

直通車推廣內(nèi)容有哪些？有哪些推廣方法？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。