閑魚退貨流程是什么?附注意事項
2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:69
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現(xiàn)在閑魚是專業(yè)的二手產(chǎn)品交易渠道,在這里能夠找到物美價廉的產(chǎn)品。
那么閑魚退貨流程及留意事項有哪些?
一、閑魚退貨流程介紹1、翻開閑魚軟件,進入與閑魚賣家交談的頁面,在賣家贊同退貨今后,點擊右上角的三個小點圖標,在彈出的下拉選項中,找到退款按鈕并點擊。
2、進入請求退款頁面,腳踏實地的填退貨的原因,然后點退款頁面下的提交按鈕,就能夠提交退款請求。
3、賣家承認退款請求后,買家要把產(chǎn)品寄還給賣家,賣家收到貨承認產(chǎn)品無損傷算是完成了退貨的流程。
二、退貨留意事項有哪些?
1、閑魚是一個相對自在的交易渠道,出售產(chǎn)品的賣家可能僅僅普通的用戶,假如發(fā)現(xiàn)買到的東西出現(xiàn)問題,第一時間與賣家交流洽談解決。
假如物品不能正常使用,能夠啟動退貨的流程,可是要與賣家進一步的交流,比及對方贊同今后,再建議退貨退款的流程。
閑魚退貨的運費一般都是由退貨買家進行支付的。
2、假如雙方洽談不一致,閑魚買家建議退款的請求,要求閑魚客服介入的狀況下,會由閑魚小法庭或淘寶客服來裁定是不是能夠退款。
3、需求大家留意的是,假如產(chǎn)品沒有質(zhì)量方面的問題是不能退貨的,由于閑魚是個人賣家轉(zhuǎn)讓擱置物品的渠道,沒有經(jīng)營性質(zhì),所以無法強制賣家提供售后與7天無理由的退換貨服務。
閑魚退貨是比較麻煩的,所以在正式下單之前就要多多交流了解清楚,這樣后邊即便出現(xiàn)問題,也是維權(quán)的重要證據(jù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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