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    快手商城官方客服怎么找?如何投訴快手商家?

    2023-03-04|21:33|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:73

    買家在快手商城購買產(chǎn)品之后,對產(chǎn)品不太滿意的話能夠考慮找快手商城官方客服來解決,不過有些買家反應(yīng)現(xiàn)在還沒有找到官方客服進(jìn)口,今日咱們就來簡單看一下。



    1、撥打熱線電話。

    撥打快手官方客服的熱線電話,撥打電話后按照語音提示進(jìn)行操作即可,熱線電話支撐24小時人工服務(wù)。

    2、經(jīng)過“更多功用”尋覓官方客服。

    翻開【快手】app;進(jìn)入【首頁】后點擊左上角的【≡】圖標(biāo);接著點擊【更多】,在【更多功用】選項中挑選【快手客服】;跳轉(zhuǎn)至【客服中心】,下拉至最底部后點擊右側(cè)的【聯(lián)絡(luò)客服】,發(fā)送“人工客服”即可。

    3、經(jīng)過“快手小店”尋覓官方客服。

    翻開【快手】app;進(jìn)入主頁面后點擊左上方的【≡】圖標(biāo);接著點擊【更多】;在【側(cè)邊欄功用】的選項中挑選【快手小店】;點擊進(jìn)入到快手小店頁面后,挑選上方的【客服中心】;跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)頁面后,下拉到最底部找到【聯(lián)絡(luò)客服】并點擊;接著在與快手客服的對話頁面中輸入“人工客服”即可。

    如何投訴快手商家?

    2、撥打12315顧客申述熱線尋求協(xié)助撥打【12315】熱線申述,需求在渠道人工客服工作時間撥打,人工客服才會接聽的。

    客服上班時間為:星期一至星期五的上午8:30-12:00、下午2:00-5:30。

    另外需求注意的是,撥打顧客投訴熱線時,還要加上賣家所在城市或是所投訴的軟件公司總部注冊地址的城市的區(qū)號,也便是“區(qū)號+12315”。

    找到快手商城官方客服今后,便能夠和商家交流,假如交流沒有成果的話,能夠考慮投訴快手商家。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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