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    抖音店鋪被退店還能退款嗎?退店流程是什么?

    2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:62

                       大家經(jīng)常會在抖音去購買產(chǎn)品,那么像抖音的店肆有些商家開了之后,由于自己的個人原因可能又沒方法打理店肆,會挑選關(guān)掉店肆,抖音店肆被退店還能退款嗎?

    一、抖音店肆被退店還能退款嗎?在抖音上買的東西,遇到被店肆退店了,可能錢就追不回來了,一般需要聯(lián)絡(luò)客服來進行解決。



    二、抖音退店流程是啥?退店流程為:驗證身份→請求退店→賬戶審閱→簽署協(xié)議→交還保證金

    (1)驗證身份如有“退店”需求,商家可點擊進入【店肆】-【退店】,核對店肆相關(guān)信息,包括資質(zhì)類型、店肆稱號、店肆ID、公司稱號、經(jīng)營者/法定代表人稱號等信息。信息缺失或許錯誤的,商家可在店肆基本信息中更新補充。

    (2)請求退店店肆需一起滿足以下條件后,方可請求退店:店肆內(nèi)一切商品已下架,保證不再產(chǎn)生新的買賣;在店肆首頁明顯位置繼續(xù)公示已滿30天;一切商品訂單為買賣完成或許買賣封閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;無傭金欠款;周期打款已結(jié)清;無保證金欠款。

    (3)賬戶審閱商家提交退店請求后,需填寫保證金交還的銀行賬戶信息。平臺將在商家提交后的3個工作日內(nèi)完成審閱;個體工商戶商家:商家可填寫經(jīng)營者個人銀行賬戶或許店肆主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;企業(yè)商家:商家需填寫店肆主體對應(yīng)的對公銀行賬戶;

    (4)簽署停止協(xié)議審閱通往后,商家需點擊“贊同協(xié)議”簽署《停止協(xié)議》。協(xié)議簽署后,店肆將封閉。

    (5)交還保證金保證金將在店肆封閉的7-15個工作日內(nèi),退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次敞開店肆,需在店肆關(guān)店完成后,使用營業(yè)執(zhí)照重新入駐創(chuàng)立一個新店肆。在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內(nèi)就可以去請求的,因為雖然抖音店肆被退店,但是由于這些訂單還在售后期內(nèi),所以店肆還有保證金在平臺上哦!                

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