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    京東211限時送達什么意思 京東211限時達為什么沒到

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:42

    經(jīng)常在京東上購物的人應該都看到了,有些商品有211限時服務。有些人不知道這個服務是什么意思。其實是送貨限時服務,那么如果購買的話用這個服務送貨要多久?

    京東211時限多久能到?

    時限京東211是京東物流配送服務。當日上午11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10: 00前,從訂單出庫后提貨的時間點開始計算),當日送達。

    晚上11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(從訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算),第二天15: 00前發(fā)貨。

    如果送不到呢?

    如果考慮到以上標準仍有訂單無法按時送達,請撥打400-606-5500舉報。如果您在最近一年內三次(含)以上無故拒絕接收記錄,我們將酌情考慮支付賠償金。

    如遇交通管制通告、強雨雪天氣、洪澇、冰災、地震災害、停電、國家法定節(jié)假日、618周年慶典、雙11全國代表大會等特殊情況(包括系統(tǒng)錯誤等。),以及一些特有的訂單類型(如合約機訂單等。)以及第三方商家的配送訂單,都不在“211小時送達”的服務范圍內。

    規(guī)則是什么?

    京東商城211是上午11點前提交的現(xiàn)貨交易訂單(部分大城市是上午10點前,包括天津、深圳、重慶、杭州、東莞、漳州、昆明、福建省),當天發(fā)貨;當日23: 00前提交的現(xiàn)貨交易訂單將于次日15: 00前送達。

    1.京東自營配送,京東商城車位進出倉的產(chǎn)品(偏遠地區(qū)以外)可享受此項服務。

    2.因為市場擴張變化,行政區(qū)域更名等因素,而在這里,有一點必須要跟你說清楚,就是發(fā)貨時間限定在211的區(qū)域,還要不定期的進行擴張、調整甚至變更。對于實際面積,必須以京東商城新確定的網(wǎng)頁為準。

    3.產(chǎn)品凈重要操控15Kg,體積在0.12立方米以內。如果超出這個范疇,還有可能享受這個服務項目嗎?

    當你知道了京東211時效的發(fā)貨規(guī)則,你應該知道它基本上可以保證當天或者第二天發(fā)貨。雖然211時效發(fā)貨很快,但是如果遇到一些特殊情況,那么發(fā)貨可能會延遲。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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