幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>京東評(píng)價(jià)體系的優(yōu)劣 京東不能評(píng)價(jià)是怎么回事(京東211限時(shí)送達(dá)什么意思 京東211限時(shí)達(dá)為什么沒(méi)到)

    京東評(píng)價(jià)體系的優(yōu)劣 京東不能評(píng)價(jià)是怎么回事(京東211限時(shí)送達(dá)什么意思 京東211限時(shí)達(dá)為什么沒(méi)到)

    2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:39

    在京東平臺(tái)上,有些人很想了解京東平臺(tái)的規(guī)則,也需要及時(shí)了解一些功能的最新更新。今天給大家講講京東不合理評(píng)價(jià)函數(shù)的含義以及更新的函數(shù)。

    京東平臺(tái)為了保證進(jìn)一步降低不合理評(píng)價(jià)對(duì)商家的影響,對(duì)不合理評(píng)價(jià)申訴功能進(jìn)行了更新優(yōu)化。具體的更新功能如下:

    1.已被系統(tǒng)自動(dòng)折疊的評(píng)價(jià) open投訴按鈕已被識(shí)別。商家可以通過(guò)折疊評(píng)價(jià)不合理、非內(nèi)容、重復(fù)內(nèi)容發(fā)起投訴。

    2.添加去掉風(fēng)向標(biāo)的場(chǎng)景:評(píng)價(jià)內(nèi)容包含虛假價(jià)格和促銷信息,評(píng)價(jià)內(nèi)容包含惡意品牌對(duì)比,評(píng)價(jià)B商品購(gòu)買。去掉風(fēng)向標(biāo)有以下八種場(chǎng)景,分別是:商品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)依據(jù)、與現(xiàn)實(shí)不符的虛假評(píng)價(jià)、色情賭博的暴力政治、利用差評(píng)獲取不當(dāng)利益、同行惡意競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)價(jià)內(nèi)容中虛假價(jià)格和促銷信息、評(píng)價(jià)內(nèi)容中惡意品牌對(duì)比、購(gòu)買A貨和評(píng)價(jià)B貨。

    3.在與實(shí)際不符的虛假評(píng)價(jià)場(chǎng)景中,刪除購(gòu)買A、評(píng)價(jià)B的場(chǎng)景描述,如果存在購(gòu)買A、評(píng)價(jià)B商品的情況,商家可以在購(gòu)買A、評(píng)價(jià)B商品的場(chǎng)景中投訴。如果獲批,評(píng)價(jià)仍將被折疊,風(fēng)向標(biāo)將被移除。

    有哪些分類?

    不合理的評(píng)價(jià)可以分為兩類:無(wú)意義的評(píng)價(jià)和惡意的評(píng)價(jià)。但一般來(lái)說(shuō),是指消費(fèi)者對(duì)商家的商品做出的主觀的、惡意的、參照性的評(píng)價(jià)或其他違反法律的評(píng)價(jià)。

    惡意評(píng)價(jià):指消費(fèi)者使用明顯違背事實(shí)的侮辱性、誹謗性語(yǔ)言或內(nèi)容的評(píng)價(jià)或其他違反法律的評(píng)價(jià)。如:黃賭毒的違法言論,利用差評(píng)獲取不當(dāng)利益,同行惡意競(jìng)爭(zhēng),與現(xiàn)實(shí)不符的虛假評(píng)價(jià),惡意的品牌比較等。

    無(wú)意義評(píng)價(jià):指對(duì)商家和其他用戶沒(méi)有參考價(jià)值,與購(gòu)買的商品無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。但不限于隨機(jī)的漢字、亂碼、符號(hào)、圖片、笑話、歌詞、詩(shī)詞、新聞等與商品、服務(wù)、物流無(wú)關(guān)的內(nèi)容。



    京東211限時(shí)送達(dá)什么意思 京東211限時(shí)達(dá)為什么沒(méi)到

    經(jīng)常在京東上購(gòu)物的人應(yīng)該都看到了,有些商品有211限時(shí)服務(wù)。有些人不知道這個(gè)服務(wù)是什么意思。其實(shí)是送貨限時(shí)服務(wù),那么如果購(gòu)買的話用這個(gè)服務(wù)送貨要多久?

    京東211時(shí)限多久能到?

    時(shí)限京東211是京東物流配送服務(wù)。當(dāng)日上午11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(天津、東莞、深圳、杭州為上午10: 00前,從訂單出庫(kù)后提貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá)。

    晚上11: 00前提交的現(xiàn)貨訂單(從訂單出庫(kù)后完成揀貨的時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算),第二天15: 00前發(fā)貨。

    如果送不到呢?

    如果考慮到以上標(biāo)準(zhǔn)仍有訂單無(wú)法按時(shí)送達(dá),請(qǐng)撥打400-606-5500舉報(bào)。如果您在最近一年內(nèi)三次(含)以上無(wú)故拒絕接收記錄,我們將酌情考慮支付賠償金。

    如遇交通管制通告、強(qiáng)雨雪天氣、洪澇、冰災(zāi)、地震災(zāi)害、停電、國(guó)家法定節(jié)假日、618周年慶典、雙11全國(guó)代表大會(huì)等特殊情況(包括系統(tǒng)錯(cuò)誤等。),以及一些特有的訂單類型(如合約機(jī)訂單等。)以及第三方商家的配送訂單,都不在“211小時(shí)送達(dá)”的服務(wù)范圍內(nèi)。

    規(guī)則是什么?

    京東商城211是上午11點(diǎn)前提交的現(xiàn)貨交易訂單(部分大城市是上午10點(diǎn)前,包括天津、深圳、重慶、杭州、東莞、漳州、昆明、福建省),當(dāng)天發(fā)貨;當(dāng)日23: 00前提交的現(xiàn)貨交易訂單將于次日15: 00前送達(dá)。

    1.京東自營(yíng)配送,京東商城車位進(jìn)出倉(cāng)的產(chǎn)品(偏遠(yuǎn)地區(qū)以外)可享受此項(xiàng)服務(wù)。

    2.因?yàn)槭袌?chǎng)擴(kuò)張變化,行政區(qū)域更名等因素,而在這里,有一點(diǎn)必須要跟你說(shuō)清楚,就是發(fā)貨時(shí)間限定在211的區(qū)域,還要不定期的進(jìn)行擴(kuò)張、調(diào)整甚至變更。對(duì)于實(shí)際面積,必須以京東商城新確定的網(wǎng)頁(yè)為準(zhǔn)。

    3.產(chǎn)品凈重要操控15Kg,體積在0.12立方米以內(nèi)。如果超出這個(gè)范疇,還有可能享受這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目嗎?

    當(dāng)你知道了京東211時(shí)效的發(fā)貨規(guī)則,你應(yīng)該知道它基本上可以保證當(dāng)天或者第二天發(fā)貨。雖然211時(shí)效發(fā)貨很快,但是如果遇到一些特殊情況,那么發(fā)貨可能會(huì)延遲。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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