淘寶內(nèi)容營銷沒人看，因為你不清楚粉絲畫像

現(xiàn)在在淘寶開店，賣家不僅僅要懂得賣貨，還要懂得怎么去做內(nèi)容！畢竟現(xiàn)在內(nèi)容營銷是淘寶的重點發(fā)展方向，如果你玩不好這一部分，可就要落后別人不少了！

淘寶內(nèi)容營銷的渠道有很多，而每個渠道的玩法也不同，所以想要玩好并不容易，可能你費盡心思創(chuàng)作出來的一篇內(nèi)容，卻沒有多少人閱讀還何來轉(zhuǎn)化呢？你有想過其中的原因嗎，其實就是你的內(nèi)容不能滿足買家的需求，簡單來說就是你的內(nèi)容不是買家想看的。

那么你要怎么抓住買家的喜好，去創(chuàng)造出他們需求的、有價值的內(nèi)容呢？這就要從店鋪粉絲畫像入手。

首先要獲取店鋪顧客畫像，在店鋪后臺——營銷管理——客戶運營管理中，即可看到店鋪人群的年齡、性別、區(qū)域、偏好度等信息。

接著根據(jù)下面這一圖表，對人群信息進行完善。其中靜態(tài)屬性就是你要圍繞創(chuàng)作的內(nèi)容；動態(tài)屬性則是去蹭熱度，可以通過問卷、訪談形式進行；心理屬性則可以知道用戶感性情況；消費屬性則可以知道用戶理性情況。

最后就是要做用戶的精準畫像。先從店鋪數(shù)據(jù)進行定位，然后對人群進行假設(shè)判斷，抽取幾個顧客進行訪談，接著發(fā)起客戶反饋；還可以到其它數(shù)據(jù)網(wǎng)站或查找相關(guān)資料，獲取用戶的習(xí)性。

做好這些工作，你就能對店鋪粉絲有一個清晰的了解，在創(chuàng)作內(nèi)容時也能圍繞他們的習(xí)性和興趣去進行了，這樣還用擔(dān)心自己的微淘、直播、短視頻等淘寶內(nèi)容營銷沒人看，留不住顧客嗎？也不用擔(dān)心沒轉(zhuǎn)化了！

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