淘寶子賬號權(quán)限怎么設(shè)置?子賬號如何使用?
2023-09-18|23:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:23
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跟著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,現(xiàn)如今,網(wǎng)購的市場變得越來越大,這從2023年雙11的交易額,創(chuàng)下了令人咋舌的記錄就可以看出來。
所以,對于一些大賣家而言,每天的訂單量、交易額是非常大的,如果只要一個賬號,是根本不可能應(yīng)付過來的,這時分就需求一些子賬號來讓職工擔任辦理了。此前,小編有介紹過淘寶子賬號怎樣從后臺登陸,今日我們就一起來了解一下,淘寶子賬號權(quán)限怎樣設(shè)置。
首先,我們來看看,怎樣設(shè)置子賬號:
1、進入賣家中心,左邊欄店肆辦理一欄的倒數(shù)第三個連接 就是子賬號辦理,點擊進入。
2、跳轉(zhuǎn)頁面之后,點擊新建職工,上面的一些信息仔細填寫,關(guān)鍵是下面的人物區(qū)域,是一種授權(quán)。沒有權(quán)限的賬號,是無法做相應(yīng)操作的。
3、在人物區(qū)域下方有個權(quán)限預(yù)覽,當點擊裝飾美工的時分,可以看到該賬號只能操作兩個區(qū)域,一個是店肆辦理,一個是圖片空間,應(yīng)用服務(wù)和后臺辦理都沒有權(quán)限。檢查信息是否有誤,然后點擊確認新建。至此一個子賬號就樹立成功了,當然要記住暗碼。
4、補充一個常見的問題,那就是復(fù)制子賬號登陸的時分,會提示“賬號不存在”,原因是圖中的冒號使用了中文字符,改為英文字符即可。想要學(xué)習(xí)淘寶開店運營,可以點擊查看《怎樣做好淘寶》,看高手的實操經(jīng)驗共享! 那么究竟,淘寶子賬號權(quán)限怎樣設(shè)置呢? 在主帳號的賣家中心左邊有一個子帳號辦理,進入之后在頁頭下面有個職工辦理,找到你需求給予權(quán)限的子帳號點名字進入,進入后一直往下拉有個補充權(quán)限。里邊就可以有官方功能、應(yīng)用服務(wù)和后臺辦理,把需求的權(quán)限點一下最后保存就可以了。有些第三方的應(yīng)該服務(wù)需求別的的設(shè)置。
下面,我們再來看看,淘寶子賬號的一些使用方法:
1、 客服分流 點擊導(dǎo)航欄“客服分流”——增加客服; 別的,售后客服也是在客服分流中設(shè)置:點擊客服中心——輸入分組稱號——增加客服。
2、 店肆亮燈顯現(xiàn) 店肆亮燈就是有客服人員在線的時分,店肆旺旺客服圖標有色彩顯現(xiàn),客服不在線則是灰色顯現(xiàn)。
3、 其他設(shè)置 子賬號署理賬號的效果就是當客服人員不在的時分,所有音訊由署理賬號接納; 手機分流,需求智能手機下載最新版千牛工作臺; 離線分流,當客服A不在線,所有信息由客服B接納。
4、 實時數(shù)據(jù) 淘寶主賬號進入子賬號頁面,點擊客服分流——實時數(shù)據(jù),就能查看店肆當時數(shù)據(jù),包括:未回復(fù)人數(shù)、在線客服人數(shù)、平均呼應(yīng)時間。 當然,在實際操作過程中,我們不可能只知道淘寶子賬號權(quán)限怎樣設(shè)置,而是要對具體的子賬號,設(shè)置不同的權(quán)限,由于有些權(quán)限,是可能給店肆帶來必定改變的,所以絕對不能將這些權(quán)限,教到不值得信任的人的手中,必須要根據(jù)具體的責(zé)備崗位進行權(quán)限劃分,這樣才干保障店肆安全。想了解淘寶售前客服權(quán)限怎樣設(shè)置的朋友們,也可以在網(wǎng)上找到答案。
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