淘寶賠付基金是什么意思?審核通過率高嗎?
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:41
2023-03-02|21:40|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:41
有的買家在淘寶購(gòu)物一年多了都不知道淘寶賠付的存在,說明這些買家在淘寶購(gòu)物一向都是非常順利的,不過即便是如此,大家還是有必要來(lái)了解淘寶賠付,那么,現(xiàn)在我來(lái)講講淘寶賠付基金的意思。
淘寶賠付基金是買家購(gòu)買到的產(chǎn)品有質(zhì)量問題進(jìn)行維權(quán)時(shí),賣家給予買家的賠付,有可能是全額賠付,也有可能是部分賠付。
審核通過率高嗎?
剛收到產(chǎn)品的質(zhì)量問題,并非是買家引起的,那賠付審核通過率是非常高的,但是需要買家向賣家提供產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證據(jù)才行,要不然賣家是不會(huì)輕易給買家進(jìn)行賠付的。
如果說,大家提供了產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù),但是賣家還是不承認(rèn)的情況下,買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头槿搿?/p>
讓淘寶官方介入須知:
1、當(dāng)發(fā)起退款或售后維權(quán),買賣雙方無(wú)法協(xié)商一致情況下才能申請(qǐng)。
2、維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入處理,無(wú)法提前要求客服介入處理的哦。
3、申請(qǐng)路徑:登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單—點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請(qǐng)介入】。
4、如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后,系統(tǒng)會(huì)給予您和賣家3天的舉證期,當(dāng)完成了舉證之后,淘寶就會(huì)進(jìn)行審核憑證。
從憑證審核開始,淘寶一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入核實(shí),請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。
淘寶賠付基金的意思大家都理清楚了吧,而對(duì)于經(jīng)常在淘寶上購(gòu)買生鮮的伙伴,如果收到貨之后發(fā)現(xiàn)商品腐爛了,一定要拍照,然后向賣家申請(qǐng)賠付。
推薦閱讀:
淘寶體驗(yàn)賠付是什么?標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
淘寶體驗(yàn)賠付只能一次嗎?是誰(shuí)出的錢?
淘寶已經(jīng)主動(dòng)賠付消費(fèi)者還需要發(fā)貨嗎?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!