2023年京東38活動(dòng)商品價(jià)格要求是什么?要遵守哪些方面?
2023-03-03 | 21:11 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:40
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2023年京東在38婦女節(jié)期間會(huì)推出一個(gè)38節(jié)活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)中很多商品會(huì)有降價(jià)促銷(xiāo)的優(yōu)惠,而商家在報(bào)名活動(dòng)之后也是需要對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整的,那么京東38活動(dòng)商品價(jià)格要求是什么呢?
2023年京東38活動(dòng)商品價(jià)格要求是什么?
1、價(jià)保服務(wù)
為了保障消費(fèi)者在京東3·8節(jié)期間的購(gòu)物體驗(yàn),針對(duì)參與京東3·8節(jié)活動(dòng)商品打標(biāo)的商家(部分類(lèi)目除外),將根據(jù)《京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》及《2023年京東開(kāi)放平臺(tái)3·8節(jié)主題活動(dòng)招商規(guī)則》,在2023年3月3日20:00:00-2023年3月8日23:59:59統(tǒng)一為所有打標(biāo)商品開(kāi)通7天價(jià)保服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉。若商家自主設(shè)置價(jià)保周期大于7天或已開(kāi)通價(jià)保險(xiǎn),商品詳情頁(yè)將優(yōu)先展示此兩種服務(wù)標(biāo)簽。
2、價(jià)保險(xiǎn)
價(jià)保險(xiǎn)是為商家量身打造的價(jià)格保護(hù)保險(xiǎn)產(chǎn)品,商家可以每個(gè)訂單支付小額保費(fèi)后購(gòu)買(mǎi)價(jià)保險(xiǎn)并贈(zèng)送消費(fèi)者,如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了有價(jià)保險(xiǎn)保障的商品并因在保險(xiǎn)保障期間內(nèi)商品降價(jià)蒙受損失,在符合理賠條件的情況下京東安聯(lián)財(cái)險(xiǎn)將賠償給消費(fèi)者理賠降價(jià)差額部分,無(wú)需占用商家的時(shí)間和資金。價(jià)保險(xiǎn)支持通過(guò)“價(jià)格保護(hù)”功能進(jìn)行一鍵申請(qǐng)價(jià)保險(xiǎn)補(bǔ)償,且支持店鋪券、東券、紅包、秒殺等近20種優(yōu)惠類(lèi)型,減少商家與消費(fèi)者價(jià)格爭(zhēng)議,降低商品退貨率,更加全面地保障消費(fèi)者利益。
開(kāi)通路徑:
①京麥商家中心-金融服務(wù)-京東專(zhuān)屬保險(xiǎn)管家-價(jià)保險(xiǎn)或京麥商家中心-商品管理-在售商品管理-進(jìn)入商品以SPU維度勾選價(jià)保險(xiǎn)(已有價(jià)保服務(wù)的商家需將勾選改為價(jià)保險(xiǎn))。
②京麥10.0-服務(wù)-保險(xiǎn)服務(wù)-價(jià)保險(xiǎn)或京麥10.0-商品-商品管理-商品列表-在售商品管理-修改商品-進(jìn)入商品以SPU維度勾選價(jià)保險(xiǎn)(已有價(jià)保服務(wù)的商家需將勾選改為價(jià)保險(xiǎn))。
3、價(jià)格治理
京東倡導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),抵制虛假促銷(xiāo)行為,將會(huì)對(duì)活動(dòng)商品的價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行巡查,同時(shí)結(jié)合輿情及客訴等內(nèi)外部信息進(jìn)行綜合評(píng)估。對(duì)于因提價(jià)促銷(xiāo)、虛假促銷(xiāo)、價(jià)格虛高等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商家的促銷(xiāo)行為產(chǎn)生質(zhì)疑,且經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證該商品價(jià)格確有問(wèn)題的情形,京東有權(quán)對(duì)此類(lèi)商家采取警告、流量降權(quán)、扣分、商品下架、店鋪星級(jí)降星、清退、罰款等治理措施。
2023年京東38活動(dòng)對(duì)于商品價(jià)格的要求主要是三個(gè)方面,分別是價(jià)保服務(wù),價(jià)保險(xiǎn)和價(jià)格治理了,其中價(jià)保服務(wù)就是參加了活動(dòng)的商品都要提供至少七天的價(jià)保,另外價(jià)保險(xiǎn)就是保險(xiǎn)服務(wù),最后虛假降價(jià)會(huì)被處罰。
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