做淘寶客服需要電腦嗎？需要什么樣的電腦？

淘寶客服是淘寶賣家必須要設(shè)立的崗位，因為客服是直接和客戶打交道的，客服可以幫助促進成交，解決客戶的問題，并提升客戶滿意度。如果要做淘寶客服，是不是需要有電腦呢?

一、做淘寶客服需要電腦嗎?

需要

如果是做淘寶客服，一般是需要電腦的，因為電腦操作起來更加方便更加快捷，不過，公司一般都會給配電腦，不需要我們自己配。如果是自己開店做客服，也是要備電腦的，如果業(yè)務(wù)不多，也可以使用手機來進行聊天的工作，但是，業(yè)務(wù)多的時候，還是用電腦更加方便。

二、需要什么樣的電腦?

普通的電腦就行

做淘寶客服，對電腦的配置要求不高，因為淘寶客服基本就是使用聊天工具，對電腦的內(nèi)存什么的沒有什么要求，只要能上網(wǎng)，鍵盤鼠標都很好就行。

現(xiàn)在電腦的更新很快，一些高配置的價格比較貴，但就一般人使用而言是用不到太高配置的功能的。電腦的配置還是要根據(jù)自己的需求來。比如只是用電腦看書看劇，可能就會要求內(nèi)存大些。如果要玩游戲就會對顯卡要求高點。

淘寶程序以及后臺都是對電腦內(nèi)存占用率極低的一種軟件。不會產(chǎn)生較大的內(nèi)存使用量和對CPU造成過載，沒有過大的視頻以及電腦分析的動畫之類的程序，所以說市面上最低端的組裝機就可以完成該項目的。

如果我們?nèi)ス旧习嘧鎏詫毧头?，公司一般都是有配備電腦的，如果是找的在家的兼職客服工作，一般是需要自己配電腦的。淘寶客服對電腦的要求不高，普通的檔次低點的電腦都是可以的。

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