千牛自動回復(fù)短語大全,千牛常用回復(fù)有哪些?
2023-07-26|22:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:37
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在淘寶開店的過程中,及時回復(fù)買家的信息是很重要的,由于買家不會有那么多的耐心會漸漸等商家的回復(fù)。
那么千牛主動回復(fù)短語大全有哪些呢?
買家進(jìn)入店肆之后,會有一些常見的問題,針對這些問題,咱們能夠設(shè)置下主動答復(fù)。
1、能便宜點(diǎn)嗎?
假如價格適宜,我會馬上付款。
親,頁面上顯現(xiàn)的價格是咱們的實(shí)踐價格,公司的規(guī)則不能隨意修改。
2、什么樣的快遞?
公司發(fā)送的默許快遞是**。
假如沒有快遞員,請告訴我到達(dá)您那里的快遞員。
3、質(zhì)量怎么?
這是正品嗎?
咱們由制造商直接供貨,質(zhì)量絕對有確保。
正品確保,假冒產(chǎn)品將被罰款10000呢。
4、我現(xiàn)在下單什么時候能夠發(fā)貨?
為了確保每位客戶的訂單安全、快速地發(fā)出,訂單將在下午3點(diǎn)發(fā)出,下午3點(diǎn)后的訂單將在第二天發(fā)出。
5、到達(dá)需求多長時間?
親~在正常情況下,它能夠在交貨的第二天起3個工作日左右送達(dá)。
假如氣候特殊,機(jī)場和高速公路的封閉可能會推延。
請了解。
淘寶開店的過程中,最好有專門的淘寶客服在電腦前處理買家的問題,假如不能長時間守在電腦前,也要設(shè)置好相應(yīng)的回復(fù),提高買家的粘性。
1、親,對不住,我剛接到一個電話。
親,我讓您久等了。
我方才出去了。
2、這是咱們的錯。
我很抱愧。
謝謝您提示我。
咱們將當(dāng)即采納措施盡可能讓您滿意。
請不要介懷。
3、親~店東出去送貨了,很抱愧我不能及時回復(fù)您的信息,您能夠先在店里漸漸選,必定要等店東!店東回來后當(dāng)即回復(fù)!4、親~對不住,我現(xiàn)在正忙著包裝和運(yùn)輸。
假如您有什么事,請留言,我稍后會回復(fù)您。
謝謝您!5、親~對不住!店東很忙,可能無法及時回復(fù)您!親~當(dāng)您看到最喜歡的寶物,請直接帶走,回來后聯(lián)絡(luò)您。
謝謝您!祝您生活愉快!6、親~還有更多的客人,別擔(dān)心,我會一個一個回復(fù)的,我現(xiàn)已變成三頭六臂啦。
關(guān)于千牛主動回復(fù)短語大全就介紹到這兒,很多店肆的客戶流失率比較高,最底子的原因就是沒有在第一時間的回復(fù)客戶,因此為店肆設(shè)置主動回復(fù)是很重要的事情。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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