在淘寶一旦有活動(dòng)的時(shí)候，就是銷量非常不錯(cuò)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，基本上每個(gè)店鋪的進(jìn)店瀏覽量非常多，客服的工作也變得忙碌起來，那么淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

1、買家討價(jià)討價(jià)：買家若不斷在討價(jià)討價(jià)，先不要馬上回絕，這樣會(huì)顯得店鋪很沒人情味，讓顧客分開的。

那么能夠從寶貝的質(zhì)量和效勞動(dòng)手，突出店鋪這兩方面的優(yōu)勢(shì)，這樣是更有壓服力的。能夠這樣回復(fù)：親，固然我們這個(gè)寶貝的價(jià)錢不是淘寶最低，但是能夠保證的是寶貝的質(zhì)量和效勞都是能讓您稱心的。

2、買家提出請(qǐng)求不合道理：假如買家在溝經(jīng)過程中提出一些如要更大優(yōu)惠或贈(zèng)品等不合理的請(qǐng)求，客服就要向顧客表達(dá)店鋪的公平性，同時(shí)要突出寶貝是好的，不是買家不買就賣不進(jìn)來的，一定要有準(zhǔn)繩在。能夠這樣回復(fù)：親，我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的，您能夠再三思索后，在購(gòu)置也沒關(guān)系的。

3、買家難以做決議時(shí)：在溝通之后，若買家對(duì)購(gòu)置仍優(yōu)柔寡斷的話，你就要給買家一些購(gòu)置的肯定的理由，不要讓買家本人選擇要還是不要，否則買家通常是會(huì)不了了之的。能夠這樣回復(fù)：親，這款寶貝很合適您，選擇它不會(huì)錯(cuò)的;假如購(gòu)置之后不喜歡的話，能夠選擇退貨的，您選擇好后再通知我哦!

4、買家拍下付款后：固然如今買家拍下付款后會(huì)有自動(dòng)核單，但是之后客服也要給買家發(fā)送音訊，告知他們店鋪會(huì)盡快發(fā)貨，向他們表達(dá)謝意，是能夠提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)的。

能夠這樣回復(fù)：親，十分感激您對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快布置發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題，可聯(lián)絡(luò)售后客服停止處置，祝您生活高興。以上就是淘寶店鋪的大促活動(dòng)的銷售話術(shù)技巧，淘寶大促活動(dòng)銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容引見，依據(jù)本人店鋪商品的特性，分離買家的語句做到雜亂無章的停止處置。

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)就給大家介紹到這里了，像如果做客服的話，遇到的客人是各種各樣的，做客服一定要有足夠的耐心，而且對(duì)于客戶提出來的問題，一定要能夠及時(shí)的解答。

推薦閱讀：

淘寶做活動(dòng)都在什么時(shí)候?淘寶活動(dòng)怎么做?

淘寶活動(dòng)商品是正品嗎?淘寶怎么辨別正品?

淘寶活動(dòng)后如何復(fù)盤?怎么開展好?

2023年淘寶新樂活周是什么時(shí)候？玩法有哪些？

淘寶新樂活周馬上就要開始了，雖然現(xiàn)在還是處于活動(dòng)報(bào)名階段，但是商家以及消費(fèi)者都在期待著這個(gè)活動(dòng)早日到來，那2023年淘寶新樂活周是什么時(shí)候?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、2023年淘寶新樂活周是什么時(shí)候?

2023年淘寶新樂活周從03月11日開始到03月13日結(jié)束;

二、玩法有哪些?

2023年淘寶新樂活周活動(dòng)玩法是官方立減，官方立減折扣為10%起，不同的類目官方立減檔位有所不同。以下是官方立減使用規(guī)則：

1、官方立減可疊加使用，上不封頂。

舉例：A店鋪活動(dòng)商品a新樂活周活動(dòng)價(jià)100元，設(shè)置官方立減10%。買家同時(shí)購(gòu)買量?jī)杉唐穉，則買家到手價(jià)為100*2-100*10%*2=180元。

2、官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類券等)疊加使用。

(1)買家付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠，以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門檻。

(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、淘寶跨店優(yōu)惠疊加使用時(shí)，遵循平行滿減優(yōu)惠，以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價(jià)格作為平行滿減計(jì)算門檻。

舉例：新樂活周活動(dòng)商品活動(dòng)價(jià)為80元，官方立減10%，店鋪券滿80元減5元，此時(shí)后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元，「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即買家最后到手價(jià)為80-80*10%-5=67元。

總之2023年淘寶新樂活周活動(dòng)玩法主要就是官方立減，并且針對(duì)已經(jīng)報(bào)名的商家，淘寶平臺(tái)還可能會(huì)不定時(shí)組織更多的活動(dòng)玩法，幫助商家提高商品曝光以及訪問，不過些玩法平臺(tái)不強(qiáng)求商家哦!

推薦閱讀：

淘寶活動(dòng)火爆是黑號(hào)了嗎?每年什么時(shí)候有活動(dòng)?

淘寶活動(dòng)前流量下降是否正常?預(yù)熱流量會(huì)掉嗎?

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?如何回復(fù)?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。