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    京東怎么催單?京東催單會對商家有影響嗎?

    2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:807

    在京東上購物之后,大家都想早點收到商品,特別是急性子買家,如果下單之后發(fā)現(xiàn)商家還是沒有發(fā)貨,肯定會催單,那京東怎么催單?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東怎么催單.jpg

    1. 點擊打開京東以后,進入到京東商城的首頁。在京東網(wǎng)上商城的首頁中,找到“我的”界面。

    2. 找到“我的”界面以后,點擊打開進入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服務(wù)管家”。

    3. 頁面往下翻動以后,在該界面靠下的位置能夠找到“服務(wù)管家”的功能。

    4. 找到“服務(wù)管家”以后,點擊打開。在“服務(wù)管家”中,可以看到有一個“京東客服”的功能

    5. 找到“京東客服”以后,點擊打開。然后系統(tǒng)給出一個小窗口提醒,需要下載“京東咚咚”。

    6. 然后點擊“確定”,下載了京東咚咚以后,就可以跟客服聊天了,然后就可以把你要催的訂單讓客服幫你催了。

    京東催單會對商家有影響嗎?

    如果有物流信息,遲遲不更新的情況,可以先和賣家溝通,讓賣家協(xié)助和物流公司溝通,消費者耐心等上幾日,如果等待過后,物流信息還是沒有更新,消費者可以和賣家協(xié)商一致退貨。在和賣家溝通后,確定商品已經(jīng)發(fā)貨,物流信息不更新,可以讓賣家聯(lián)系物流公司催單。

    京東催單的后果不會對店家造成特別大的影響。但不建議消費者動輒就投訴賣家,因為物流信息不是賣家單方面決定的,涉及到很多外力因素,如果消費者因為物流信息投訴賣家,會對賣家產(chǎn)生不好的影響,所以大家在網(wǎng)購時多一些寬容和理解,再不濟還可以退貨,不至于動不動就投訴。

    京東催單的后果要看消費者使用哪種形式催單的,如果消費者只是催促店家的話,這種催單不會對店家造成很嚴重的影響,如果消費者是用投訴的方式催單,那么會對店家造成不利影響。

    但是不管怎么樣,商家盡量不要讓消費者催單,畢竟催單還是會對店鋪帶來影響的,如果商家想店鋪沒有差評的話,一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨!

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