淘寶拉黑買家會怎么樣？合法嗎？

                   拉黑只是不能對話，買家還可以正常拍下。

淘寶最近有出一項云標(biāo)簽政策，就是賣家可以給欠好的買家打云標(biāo)簽，如果有多個賣家給這個買家打了標(biāo)簽，淘寶會對這個買家有相應(yīng)的措施。

專屬客服將買家拉黑后，買家仍然能進(jìn)店咨詢，體系仍然還是會分配專屬客服進(jìn)行接待，只是不會再收到如上新消息、如意令、未購買人群等專屬客服自動群發(fā)的消息。被淘寶賣家屏蔽進(jìn)入制止購買列表，不能在賣家店肆購買商品。該禁令只有在買家下單前設(shè)定，才會生效。如果禁令是在下單后設(shè)置的，原訂單仍將正常發(fā)貨。制止購買可以撤銷。

賣家可在客戶運(yùn)營平臺的客戶列表中找到對應(yīng)的客戶撤銷制止購買。淘寶不會自動告訴會員他們的賬戶是否現(xiàn)已被發(fā)布。相反，成員需要驗證他們的帳戶是否現(xiàn)已經(jīng)過post操作被釋放。發(fā)布后，請立即提交你現(xiàn)已發(fā)布的鏈接列表給幫派辦理員刪除。不然，您可能會被其他辦理員拖回黑名單。黑名單只發(fā)布一次。合法嗎?固定某個人的話直接拉黑就收不到買家信息了。

全部都屏蔽的話掛起也收不到。首先要告訴各位的是專屬客服是具有拉黑客戶的權(quán)限的，還可以協(xié)助賣家更好的維護(hù)客戶。與客戶建立專屬聯(lián)系后，像上新等消息都會自動發(fā)送給客戶，帶動新品破零提高轉(zhuǎn)化。但難免會遇到一些歹意買家或是很難纏的買家，不想承受他們的消息，那么客服就可以把他們?nèi)?，不會受罰的。

將買家拉黑后，對方相同可以進(jìn)店咨詢，體系仍然會分配專屬客服中止接待，只是不會再收到如上新、未置辦等專屬自動群發(fā)的消息。大家可以依據(jù)情況來處置這類的買家。所以，這也跟各位聊下黑名單功用方位，它其實是在店肆的ecrm體系中，也就是在后臺-會員聯(lián)系辦理應(yīng)中。假設(shè)不愿意接待某些難纏的買家，那么可以在客戶辦理找到這位買家，在右側(cè)挑選“禁制置辦”。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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