怎么知道淘寶店鋪是真是假？淘寶買到假貨怎么辦？

現(xiàn)在很多人都喜愛在淘寶渠道購物，這個渠道還是不錯的，產(chǎn)品的種類非常多，而且產(chǎn)品的價格都很實惠，對于顧客來說，怎樣知道淘寶店肆是真是假?

下面為我們進行回答。

怎樣知道淘寶店肆是真是假?

辨別淘寶店肆是否是正品的具體內(nèi)容具體如下：1、看店肆稱號是否是品牌官方旗艦店一般來說，淘寶各個品牌的官方旗艦店都是各個品牌自營的，一切的產(chǎn)品都是品牌直供是有質(zhì)量確保，正品確保的。

2、看淘寶產(chǎn)品描繪一般來說，假如是正品的產(chǎn)品在用圖片來描繪產(chǎn)品時，就會在細節(jié)上有優(yōu)勢，會將產(chǎn)品的細節(jié)放大，從質(zhì)量、造型、工藝等等全方位的出現(xiàn)給消費。

假如不是正品的話，在細節(jié)方面就會偏少一些，所展示的圖片大多是較遠處的一些造型圖片。

3、看銷售額在淘寶渠道的銷售額明顯夸大，假如銷售額過于偏高的話，月銷售額達到上萬加的話，或許會出現(xiàn)冒充偽劣產(chǎn)品，一般來說，正品的銷售額是在一個比較正常的范圍，例如月銷售額幾百幾千等等，但也盡量不必選沒有銷售額的。

4、看價格一般來說，同樣的產(chǎn)品會有多種價格，而正品的東西價格是不會太低的，假如價格售賣過于低的話，或許會是冒充偽劣產(chǎn)品。

淘寶買到假貨怎樣辦?

堅持有用的依據(jù)。

假如你發(fā)現(xiàn)你買的是假貨，第一步是收集依據(jù)，用你的相機從各個角度拍下產(chǎn)品的相片，并通過阿里旺旺與商家談天記錄，以防投訴。

和商家洽談時，收集到依據(jù)后能夠告訴商家，記住聯(lián)絡(luò)商家也由阿里旺旺，此時，在溝通中，注意不要落入商家的談天陷阱，清晰指示阿里旺旺，送自己的產(chǎn)品是假貨，并問詢商家為什么是假貨，為什么不符合前面的描繪。

把職責(zé)推到企業(yè)身上。

要求商家退貨，假如商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三，第三方質(zhì)檢，則要求商家退款并承當(dāng)運費。

懇求商家補償，假如商家參加了加一賠三，則要求商家除退款外，還要按實際支付的產(chǎn)品價格兩次補償，并承當(dāng)所涉產(chǎn)品的物流費用。

假如供應(yīng)商參加第三方查驗，則要求供應(yīng)商補償產(chǎn)品貨款的兩倍，并承當(dāng)物流費用。

向淘寶投訴，假如上述退貨或補償與商家沒有達成協(xié)議，能夠向商家投訴，投訴需求提交各種依據(jù)，淘寶服務(wù)人員會根據(jù)兩邊供給的依據(jù)做出決議。

向顧客維護協(xié)會投訴。

假如淘寶的決議沒有達到預(yù)期的效果，主張向顧客維護協(xié)會投訴。

你能夠和淘寶一起向商家投訴，由于商家賣假貨，也能夠向淘寶投訴，由于淘寶監(jiān)管不力。

想要辨別淘寶店肆是不是正品，能夠通過看店肆稱號是否是官方旗艦店、看淘寶產(chǎn)品描繪、看銷售額、看售賣價格等等。

而淘寶店一般有品牌旗艦店、正品確保標(biāo)志的，一般售賣的產(chǎn)品都是正品。

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